In Service Support Manager – Tactical (Rivas-Vaciamadrid)

In Service Support Manager – Tactical (Rivas-Vaciamadrid)

02 nov
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TECNOBIT (Grupo Oesía)
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Rivas-Vaciamadrid

02 nov

TECNOBIT (Grupo Oesía)

Rivas-Vaciamadrid

Nuestros proyectos llegan a convertirse en tecnología que protege, conecta o impulsa sectores estratégicos: los nuestros. En Grupo Oesía trabajamos para que la innovación tenga un impacto real, y buscamos personas que quieran formar parte de ese reto.

¿No sabe con seguridad qué habilidades necesitará para esta ocasión? Simplemente lea la descripción completa a continuación para obtener una idea clara de los requisitos del candidato.
¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?

Formarás parte de un equipo multidisciplinar donde diseñarás, desarrollarás e integrarás soluciones tecnológicas que acaban formando parte de proyectos de alto valor para nuestros clientes.

¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?

Te encargarás de gestionar proyectos de mantenimiento, soporte y sostenimiento de comunicaciones tácticas y satelitales, asegurando el cumplimiento de alcance, plazo, coste, calidad y compromisos contractuales.

Serás el principal punto de coordinación entre cliente, Ingeniería, Operaciones, Compras, Calidad y el resto de las áreas implicadas en la prestación del servicio.

Tus Principales Responsabilidades Serán

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- Planificar y gestionar proyectos de mantenimiento y soporte de sistemas de comunicaciones.

- Coordinar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo, reparaciones, soporte de campo y asistencia técnica.

- Gestionar upgrades, incidencias, obsolescencias, upgrades y modificaciones.

- Realizar seguimiento de planificación, costes, riesgos, hitos, entregables y KPIs.

- Gestionar la relación diaria con el cliente y el seguimiento contractual.

- Coordinar equipos multidisciplinares internos y proveedores.





- Realizar seguimiento de disponibilidad y nivel de servicio de los sistemas.

- Identificar durante la ejecución necesidades adicionales de soporte, modernización o ampliación contractual.

¿QUÉ BUSCAMOS?

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- Grado o master en Ingeniería.

- Experiencia de al menos 6 años en gestión de proyectos técnicos, mantenimiento, In-Service Support.

- Experiencia gestionando proyectos con responsabilidad sobre plazo, coste, alcance y calidad.

- Experiencia en coordinación de equipos técnicos, logística, proveedores y actividades de soporte.

- Experiencia en relación directa con cliente y seguimiento de compromisos contractuales.

- Conocimiento práctico de mantenimiento, incidencias, reparaciones, repuestos, obsolescencias y soporte de sistemas en servicio.

- Conocimiento técnico de comunicaciones tácticas, SATCOM, RF, redes o sistemas de telecomunicaciones complejos.

- Perfil organizado, resolutivo y orientado a cliente, con capacidad para gestionar simultáneamente diferentes actividades y prioridades.

- Experiencia en Defensa, comunicaciones críticas, SATCOM o C4ISR.

- Disponibilidad para viajar.

Se Valorará

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- Conocimiento de ILS, gestión de configuración u obsolescencias.

- Experiencia en gestión de SLA, disponibilidad y contratos de mantenimiento.





- Conocimiento de herramientas de planificación, ERP y gestión de proyectos.

- Inglés profesional y experiencia en proyectos internacionales.

¿QUÉ ENCONTRARÁS EN GRUPO OESÍA?

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- Flexibilidad horaria en la entrada y salida.

- Horario: L-J: 9h y V: 5.30h.

- Modelo de trabajo: híbrido, 50% de teletrabajo.

- Ubicación: Rivas-Vaciamadrid o Valdepeñas.

- Proyectos con impacto tecnológico real.

- Equipos donde compartir conocimiento forma parte del trabajo.

- Desarrollo profesional continuo y específico para cada perfil y persona.

- Un entorno donde la ingeniería y las personas avanzan juntas.

Si te motiva enfrentarte a nuevos retos tecnológicos y formar parte de proyectos que dejan huella, estaremos encantados de conocerte.

SOBRE GRUPO OESÍA

Desarrolla tu carrera donde la tecnología tiene un propósito. En Grupo Oesía desarrollamos proyectos de ingeniería digital e industrial de uso dual en sectores estratégicos, impulsando capacidades clave para España y Europa desde nuestros centros tecnológicos y junto a un equipo de más de 3.800 profesionales presentes en España, Bruselas, Latinoamérica y Asia.

En Tecnobit-Grupo Oesía diseñamos, desarrollamos, fabricamos y mantenemos tecnología que ya está en uso: sistemas de imagen inteligente, comunicaciones tácticas y seguras, y centros de simulación. Un ejemplo claro de cómo la tecnología que creamos aquí llega a tener un impacto real.

Trabajamos desde nuestros centros tecnológicos en Castilla-La Mancha, Andalucía, Galicia, Valencia y Madrid: polos de innovación que contribuyen a capacidades clave para la soberan

📌 In Service Support Manager – Tactical (Rivas-Vaciamadrid)
🏢 TECNOBIT (Grupo Oesía)
📍 Rivas-Vaciamadrid

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