¡Estamos buscando Ejecutivo(a) Postventa! En Compañía de Leasing Tattersall estamos buscando un/a Ejecutivo(a) Postventa para integrarse a nuestro equipo y ser un actor clave en la experiencia de nuestros clientes corporativos.

Las cualificaciones, habilidades y toda la experiencia relevante necesaria para este puesto se pueden encontrar en la descripción completa a continuación.
¿Cuál será tu desafío?

Serás responsable de gestionar la experiencia postventa de una cartera de clientes corporativos, asegurando la continuidad operativa de sus flotas y coordinando con las distintas áreas de la compañía para entregar soluciones oportunas, eficientes y de calidad.

Entre tus principales desafíos estarán:

- Ser el punto de contacto principal del cliente para sus requerimientos de postventa.
- Coordinar con Taller, Logística, Sucursales y Siniestros la resolución de incidencias y necesidades de la flota.
- Gestionar vehículos de reemplazo y asegurar su disponibilidad dentro de los plazos establecidos.
- Realizar seguimiento a la operatividad de la flota y anticiparse a posibles problemas que puedan afectar al cliente.
- Coordinar traslados, ingresos y liberación de vehículos desde taller.
- Mantener una comunicación cercana con los clientes, realizando visitas en terreno para conocer su operación y anticipar necesidades.
- Participar en la implementación de nuevos contratos y orientar al cliente respecto de los procesos y canales de atención.
- Gestionar requerimientos relacionados con equipamiento adicional y servicios asociados.
- Realizar seguimiento de indicadores, contratos y condiciones operativas de la flota.
- Coordinar internamente la información necesaria para asegurar una correcta gestión administrativa y de facturación.

¿Qué buscamos?
- Formación técnica o profesional en Administración, Ingeniería, Logística o carrera afín.
- Experiencia de 2 a 4 años, idealmente en atención de clientes corporativos, gestión de flotas, postventa,



administración de contratos de servicios u operaciones relacionadas con la industria automotriz.

Conocimientos y herramientas:
- Excel nivel intermedio.
- Manejo de Microsoft Office.
- Experiencia con SAP será valorada.
- Deseable experiencia en plataformas de gestión de flota y herramientas BI.
- Licencia de conducir clase B vigente, deseable.

¿Qué competencias buscar?
- Planificación y organización
- Comunicación efectiva
- Capacidad de resolución de problemas
- Trabajo en equipo
- Capacidad para anticiparse a las necesidades del cliente
- Autonomía y capacidad de gestión

Incentivos que ofrecemos
- Reajustes semestrales de IPC, para proteger tu poder adquisitivo frente a la inflación.
- Bono de Vacaciones, porque sabemos que descansar es clave para tu bienestar.
- Día libre por tu cumpleaños, para que celebres como mereces.
- Aguinaldos de Fiestas Patrias y Navidad, para disfrutar estas fechas especiales.
- Seguro de Vida sin costo para el colaborador, para tu tranquilidad.
- Seguro de Salud Complementario, con protección adicional para ti y tu familia.
- Servicio de casino, sujeto a disponibilidad según tu lugar de trabajo.
- Descuentos exclusivos en la compra y arriendo de vehículos de nuestra compañía.
- Bono de escolaridad y excelencia académica, apoyando el desarrollo educativo de tus hijos.
- Bono por matrimonio, para acompañarte en este importante momento.
- Bono por nacimiento, para dar la bienvenida a los nuevos integrantes de tu familia.

¿Por qué ser parte de nuestro equipo?

Te ofrecemos un entorno inclusivo, dinámico y lleno de oportunidades para crecer profesionalmente, donde podrás desarrollar tus capacidades y ser parte de una compañía con una sólida trayectoria. xqbhyrx

Nuestro proceso de selección está alineado con la Ley de Inclusión Laboral N° 21.015, promoviendo activamente la integración de personas en situación de discapacidad al mundo laboral.

Lugar de trabajo: Concepción

Modalidad: Presencial

¡Si te apasiona el servicio al cliente, la gestión y el mundo automotriz, esta oportunidad puede ser para ti!

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📌 Ejecutivo(a) Post venta(Concepción)
🏢 TATTERSALL LEASING
📍 España