Store Manager Sprinter Olot (España)

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02 nov
|
Sprinter
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España

02 nov

Sprinter

España

Funciones

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Como Store Manager, serás responsable de la gestión del equipo de tienda, centrándote en impulsar las ventas y maximizar la rentabilidad de la tienda, proporcionando un servicio óptimo. Además, trabajarás para superar los KPI's de tu tienda, cumpliendo los procedimientos y política de la compañía, representando a Sprinter de la manera más profesional.

En tu día a día:

Customer Experience

- Proporcionarás a los/as clientes/as excelentes niveles de servicio.

- Atenderás sus consultas y reclamaciones, ofreciendo la mejor solución posible.

- Te asegurarás de que la apariencia del personal de ventas esté en línea con las pautas de la empresa.

- Gestionar, formar, motivar y coordinar el equipo de la tienda para garantizar las pautas y procedimientos de atención al cliente marcados por la compañía.

Sales

- Analizar los informes y reportes como apoyo en la toma de decisiones con el fin de potenciar la venta o corregir desviaciones, para asegurar la consecución de los objetivos.

- Garantizar el control de los registros de tienda para el análisis de KPI's (FF, ATV, ASP, CR, UPT), aplicándolo al funcionamiento de la tienda.

- Gestionar los recursos de la tienda , buscando la eficiencia de los mismos y adaptándolos a las necesidades de la misma.

Visual Merchandising

- Lo utilizarás para atraer,



involucrar y motivar a los/as clientes/as para realizar compras en la tienda mediante el uso de las últimas técnicas visuales.

- Brindarás asistencia para el mantenimiento de los estándares en el área de ventas.

- Garantizar que todos los lanzamientos y productos promocionados son visibles en las ubicaciones correctas.

- Mantendrás el stock limpio y presentable en todo momento.

Training & Development

- Fomentarás el progreso del equipo.

- Proporcionarás asistencia en el onboarding y capacitación de nuevo personal.

- Ayudarás en el desarrollo del personal existente, asegurándote de que completen las evaluaciones pertinentes.

Human Resources

- Selección por competencias de perfiles para incorporar a tienda.

- Garantizar el correcto cumplimiento de la política de recursos humanos y el convenio colectivo.

- Llevar a cabo el correcto cumplimiento en tienda de todo el marco de actuación en materia de PRL.

Profit Protection

- Cumplir y supervisar el cumplimiento de los estándares de dicho departamento.

Requisitos

- Experiencia previa como Assistant o Store Manager o en gestión de personas en el sector retail.

- Excelentes habilidades de gestión del tiempo.

- Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.

- Habilidades informáticas: Microsoft Outlook, Word y Excel.

Se ofrece

- Retribución flexible (seguro médico, transporte, guardería…).

- Staff discount.

- Planes de desarrollo personalizado y carrera.

- Capacitación continua.

- Retribución fija más variable según objetivos de venta. xqbhyrx

- Horarios compatibles con tus estudios/vida familiar.

📌 Store Manager Sprinter Olot (España)
🏢 Sprinter
📍 España

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