En Hotel Querencia de Sevilla, Autograph Collection , buscamos un/a Comercial / Groups Coordinator para incorporarse al equipo y dar soporte en la gestión comercial, coordinación de grupos y seguimiento de oportunidades de negocio.
La persona seleccionada será responsable de coordinar las solicitudes de grupos, dar soporte a la estrategia comercial del hotel y garantizar una excelente experiencia del cliente desde la fase de cotización hasta la finalización del evento o estancia, actuando como enlace entre el cliente y los distintos departamentos operativos.
Funciones principales
Gestión y seguimiento de solicitudes de grupos, eventos y alojamiento.
Elaboración y envío de propuestas comerciales y contratos.
Seguimiento de presupuestos y cierre de oportunidades de negocio.
Coordinación con los departamentos de Recepción, Restauración, Cocina, Housekeeping y Revenue para garantizar la correcta ejecución de los servicios contratados.
Actualización y mantenimiento de bases de datos comerciales y sistemas de gestión.
Atención personalizada a agencias, empresas, clientes corporativos y organizadores de eventos.
Gestión de rooming lists, bloqueos de habitaciones y necesidades especiales de los grupos.




Realización de site inspections y visitas comerciales cuando sea necesario.
Apoyo en acciones de prospección y captación de nuevas cuentas.
Elaboración de informes y seguimiento de indicadores comerciales.
Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio de Marriott International.
Experiencia previa de al menos 1 año en posiciones comerciales, reservas de grupos, eventos o coordinación de grupos en hotelería.
Nivel alto de español e inglés, tanto oral como escrito.
Valorable conocimiento de una tercera lengua.
Dominio de herramientas Microsoft Office.
Valorable experiencia con Opera, CI/TY o herramientas CRM comerciales.
Alta orientación al cliente y a resultados.
Capacidad de organización y gestión de múltiples proyectos simultáneamente.
Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
Incorporación a una de las marcas más reconocidas de Marriott International.
Desarrollo profesional dentro de una compañía líder en el sector hotelero.
Formación continua y oportunidades de crecimiento interno.
Entorno de trabajo dinámico e internacional.
Acceso a programas y incentivos para asociados de Marriott International.
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📌 Groups Coordinator (Sevilla)
🏢 Achm Hotels By Marriott
📍 Sevilla