Desde PASTAS GALLO estamos buscando un Gestor/a Front Office , dentro del área de Customer Service, siendo su misión la de gestionar las relaciones con los clientes asignados dentro del proceso Order to Cash (pedidos, entregas, incidencias, cobros y gestión de atípicos).

Se pueden requerir diversas habilidades interpersonales y experiencia para el siguiente puesto. Por favor, asegúrese de consultar la descripción a continuación con atención.

Las FUNCIONES son las siguientes:

- Gestionar los pedidos vía EDI/mail de los clientes asignados (resolver incidencias EDI, colecciones de clientes, precios).
- Carga de Plantillas de clientes y promociones en SAP.
- Gestionar las incidencias relacionadas con las entregas/roturas de stock.




- Gestionar incidencias asociadas a la facturación (diferencias entrega, precios, etc.).
- Gestionar los acuerdos fuera factura de los clientes (Publicidad, Cabeceras, Promociones).

Buscamos a alguien con:

- 2 años de experiencia en puesto similar en Empresa de Gran Consumo.
- Valorable conocimientos de SAP.
- Nivel medio Microsoft Office (Excel, Word).
- Habilidades comunicativas y de resolución de problemas. xkdbapo

Si cumples con los requisitos y buscas un nuevo desafío en una empresa líder en el sector, ésta es tu ocasión

📌 Servicio Atención Cliente (Barcelona)
🏢 Grupo Gallo
📍 Barcelona