Importante empresa de grande porte busca profissional para atuar como Assistente de Vendas Sênior | Centro de Monitoramento de Entregas, contribuindo para o acompanhamento e a excelência da operação logística.

A continuación se detalla todo lo que necesita saber sobre lo que implica esta oportunidad, así como lo que se espera de los solicitantes.

O profissional será responsável por monitorar entregas em tempo real, garantindo o cumprimento dos prazos, a rápida tratativa de ocorrências e o suporte às equipes operacionais. Também atuará na interface com diferentes áreas para assegurar a continuidade da operação, a qualidade das informações nos sistemas e a melhor experiência para os clientes.

Principais responsabilidades

- Monitorar entregas em tempo real, acompanhando a execução das rotas e identificando possíveis desvios;

- Garantir o cumprimento dos níveis de serviço e atuar preventivamente em entregas com risco de atraso;

- Registrar, acompanhar e direcionar ocorrências operacionais para as áreas responsáveis;

- Prestar suporteàs equipes de entrega durante a execução das rotas;

- Atualizar e garantir a qualidade das informações nos sistemas de monitoramento e controle;

- Apoiar a análise de indicadores operacionais e a elaboração de informações para acompanhamento da operação;

- Participar de reuniões diárias de alinhamento, compartilhando status, riscos e prioridades;

- Contribuir paraa redução de atrasos, devoluções, retrabalho e impactos na experiência do cliente;

- Garantir a correta utilização das ferramentas e o cumprimento dos processos operacionais.

Requisitos
- Ensino superior cursando ;

- Experiência em logística,



distribuição, monitoramento de entregas, torre de controle ou áreas correlatas;

- Conhecimento deindicadores de nível de serviço e acompanhamento operacional;

- Experiência comgestão de ocorrências e suporte à operação;

- Conhecimento emsistemas de monitoramento logístico, roteirização, ERP, WMS ou TMS;

- Excel intermediário e facilidade com sistemas;

- Disponibilidadepara atuar em ambiente dinâmico e com múltiplas demandas.

Diferenciais
- Ensino superior cursando ou concluído em Administração, Logística, Engenharia, Gestão Comercial ou áreas relacionadas;

- Conhecimento emPower BI ou ferramentas de análise de dados;

- Vivência em operações de alto volume;

- Experiência comatendimento a clientes, motoristas, transportadoras ou equipes operacionais.

Competências desejadas
- Organização e capacidade de priorização;

- Senso de urgência e foco em resultados;

- Boa comunicaçãoe trabalho em equipe;

- Capacidade analítica e atenção aos detalhes;

- Resiliência para atuar sob pressão;

- Orientação pararesolução de problemas e melhoria contínua.

O que oferecemos
- Remuneração compatível com o mercado;

- Pacote de benefícios;

- Ambiente cooperativo e oportunidades de desenvolvimento profissional;

- Programas voltados à qualidade de vida, bem-estar e reconhecimento;

- Cultura inclusiva, diversa e respeitosa.

Acreditamos na diversidade e na igualdade de oportunidades. Todas as candidaturas serão avaliadas com base nas qualificações e nos requisitos da posição. xhfqzwm

Informações sobre a empresa contratante serão compartilhadas durante as etapas do processo seletivo.

📌 Assistente Do Centro De Monitoramento De Entregas (Vigo)
🏢 Empresa com nome confidencial
📍 Vigo