Stay Unique, gestor de apartamentos, hostels y hoteles en Barcelona, busca un líder de Guest Experience para dirigir la estrategia de satisfacción de toda la cartera y formar parte del Leadership Team de Operaciones.Entre tus funciones estará definir estándares del customer journey, auditar su cumplimiento, analizar reviews y proponer mejoras;
dirigir, formar y evaluar al equipo de Guest Experience Agents y colaborar estrechamente con operaciones, producto y marketing para generar experiencias#J-18808-Ljbffr
📌 Head Of Guest Experience & Service Excellence (Barcelona)
🏢 Stay Unique
📍 Barcelona
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