Resumen del puesto

Buscamos incorporar un/a Gestor/a de cuentas para desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes en Pamplona. La persona seleccionada utilizará el análisis de datos y la segmentación de clientes para comprender sus necesidades, identificar oportunidades y contribuir a una gestión de cuentas eficaz. La posición es híbrida y ofrece contrato fijo.

Responsabilidades

Gestionar una cartera de clientes y mantener una comunicación regular para conocer sus objetivos y necesidades.

Analizar datos de clientes y de cuentas para identificar tendencias, oportunidades y posibles áreas de mejora.

Segmentar la cartera de clientes según criterios relevantes para orientar las acciones de gestión.

Preparar propuestas y recomendaciones adaptadas a las características y prioridades de cada cliente.

Realizar seguimiento de las oportunidades, los compromisos acordados y la evolución de las cuentas.





Coordinarse con los equipos internos necesarios para dar respuesta a las necesidades de los clientes.

Elaborar informes y compartir conclusiones que faciliten la toma de decisiones y la planificación de las cuentas.

Requisitos

Entre 3 y 6 años de experiencia en funciones relacionadas con la gestión de cuentas.

Nivel experto en análisis de datos;

requisito obligatorio.

Nivel experto en segmentación de clientes;

requisito obligatorio.

Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida en Pamplona.

Beneficios

Contrato indefinido.

Salario anual de entre 30.000 y 40.000 euros.

Porcentaje sobre salario.

Tickets restaurante, seguro médico y teléfono móvil.

Plan de conciliación laboral y familiar, kilometraje y horario flexible.

Jornadas reducidas los viernes y durante el verano.

Planes de capacitación y desarrollo.

Bolsa de retribución flexible.

📌 Account Manager (Pamplona)
🏢 SynTalent
📍 Pamplona