En Urbany Hostels buscamos un/a Guest Relations & Community Agent con energía, carisma y creatividad para unirse al equipo de Urbany Hostels en Barcelona.
Para una comprensión completa de esta ocasión y de lo que se requerirá para ser un candidato exitoso, siga leyendo.Tu misión será dar la bienvenida a viajeros de todo el mundo, dinamizar la vida social del hostel con actividades e integrar la experiencia del día a día creando contenido para nuestras redes sociales.
Responsabilidades Principales Guest Relations: Atender a los huéspedes con un trato cercano, ofrecer recomendaciones locales, resolver dudas o incidencias y garantizar una estancia excelente. Promoción de las actividades internas de los hostels. Organización de Actividades: Planificar y coordinar la agenda social del hostel (noches temáticas, rutas por la ciudad, eventos en la terraza, welcome drinks) para conectar a la comunidad de viajeros. Redes Sociales & Contenido: Capturar fotos y vídeos de las actividades y la vida en el hostel para alimentar nuestras redes sociales con un estilo fresco y joven. Coordinación Interna:



Trabajar en equipo con el departamento de Marketing de la central, Recepción, Limpieza y Mantenimiento para asegurar el buen funcionamiento del alojamiento y la satisfacción del cliente. Requisitos Idiomas: Español e Inglés fluido (nivel B2 / C1). Se valoran otros idiomas. Experiencia: Mínimo 1 año en Atención al Cliente, Recepción, Eventos o Hostelería (muy valorable experiencia en hostels). Conocimientos: Manejo de redes sociales (Instagram/Tik Tok) y soltura en creación de contenido móvil básico (Canva, Cap Cut). Perfil: Persona extrovertida, proactiva, empática, organizada y con clara vocación de servicio. Disponibilidad: Flexibilidad horaria y disponibilidad para asistir y dinamizar actividades durante los fines de semana. Qué ofrecemos Contrato indefinido a jornada completa. Ambiente de trabajo joven, internacional y dinámico. Oportunidades de desarrollo dentro de Urbany Hostels. xlqxfvg Beneficios y descuentos en la red de alojamientos del grupo. #J-18808-Ljbffr

📌 Guest Relations & Community Agent (Barcelona)
🏢 Grup
📍 Barcelona