Gestor/a Administrativo de Atención al Cliente Si no nos conoces, no te preocupes, porque tenemos mucho que contarte En NTT DATA tenemos una misión clara: que nuestros valores guíen todo lo que hacemos. No solo ponemos el foco en ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes, sino también en generar un impacto positivo en la sociedad a través de la innovación. Creemos en construir entornos donde las personas se sientan parte de una comunidad, conectadas por un propósito común y con oportunidades reales de crecer. Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia. Respetamos cada voz, pensamos en amplio y con valentía, cumplimos con los resultados y ganamos juntos. Porque aquí es donde se alcanzan hitos, se construyen carreras y se crean momentos significativos. Lo hacemos impulsando el aprendizaje continuo, ofreciéndote herramientas, retos y libertad para liderar tu propio desarrollo, creciendo cada día junto a equipos diversos. Tendrás la oportunidad de participar en proyectos transversales que combinan estrategia, tecnología y negocio, en sectores que están redefiniendo el futuro. Aquí podrás crecer, aprender y formar parte de la transformación digital global. Buscamos un/a Gestor/a Administrativo/a de Atención al Cliente para incorporarse a un entorno dinámico orientado a la gestión administrativa, resolución de incidencias y atención al cliente multicanal. La persona seleccionada combinará tareas administrativas con atención directa a clientes, aseguradoras y proveedores, participando en la gestión documental,



seguimiento de incidencias y soporte operativo, garantizando una comunicación eficaz y una excelente experiencia de cliente. Valoramos especialmente perfiles organizados, resolutivos y con orientación al cliente, capaces de trabajar en equipo y gestionar varias tareas simultáneamente. Formación:
* + Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración, Gestión o similar
* + Experiencia previa en atención al cliente, administración o contact center
* + Valorable experiencia en gestión de seguros, incidencias o siniestros Conocimientos:
* + Manejo de herramientas ofimáticas
* + Experiencia con CRM o plataformas de gestión de clientes
* + Conocimientos administrativos y de gestión documental
* + Buen nivel de comunicación verbal y escrita Funciones o

tareas:

* + Gestión administrativa y documental de pólizas, expedientes e incidencias
* + Tramitación y seguimiento de siniestros y consultas
* + Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico
* + Coordinación con clientes, aseguradoras, proveedores y otros departamentos
* + Resolución de incidencias y gestión de reclamaciones
* + Actualización y mantenimiento de bases de datos y herramientas CRM
* + Atención al cliente dentro del sector seguros. xqysrnh
* + Gestión de agendas, reuniones y correspondencia
* + Apoyo administrativo general y soporte operativo al equipo
* + Seguimiento de solicitudes y control de procesos administrativos
* + Registro y actualización de información en sistemas internos Make this the place where _you_ grow.

📌 Atención Al Cliente Internacional Con Sap (Foz)
🏢 Manpower Team
📍 Foz