Senior IT Service Delivery Manager (Comunidad de Madrid)

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Comunidad de Madrid

Inetum en Madrid busca un gestor de servicios TI para coordinar incidentes, disponibilidad, gestión de cambios, conocimiento y configuración, asegurando SLA y KPI y aportando valor mediante el trabajo en equipo. Serás responsable de liderar reuniones con clientes, establecer expectativas claras, orientar al equipo y colaborar estrechamente con las partes interesadas para mejorar la prestación del servicio y la satisfacción del cliente, buscando automatizar procesos y mitigar riesgos.

📌 Senior IT Service Delivery Manager (Comunidad de Madrid)
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