Mandarin Oriental Group busca un/a Gerente de Recepción y Front Desk para liderar las operaciones de check-in/check-out y la atención al huésped desde casa. El rol requiere gestionar equipos distribuidos, garantizar una bienvenida excepcional y una experiencia fluida durante toda la estancia, con enfoque en la satisfacción y la excelencia operativa. Se valorará experiencia previa en recepción y PMS, habilidades de liderazgo, coaching y resolución de incidencias.