Funciones principales

- Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico, ofreciendo una experiencia cálida y personalizada.
- Check-in y check-out de huéspedes.
- Gestión de reservas y coordinación con otros departamentos.
- Información y asesoramiento a clientes sobre el hotel y la ciudad.
- Resolución de incidencias y apoyo general en recepción.
- Manejo de sistemas de gestión hotelera y tareas administrativas básicas.

Requisitos

- Predisposición a hacer horario nocturno
- Experiencia previa en recepción de hotel o atención al cliente (valorable).
- Inglés nivel B2 mínimo (imprescindible para la atención a clientes internacionales).
- Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.
- Actitud positiva, responsabilidad y capacidad para trabajar por turnos.
- Se valorará el conocimiento de otros idiomas.

Qué ofrecemos

Contrato indefinido a jornada completa

Buen clima de trabajo y equipo reducido.

Posibilidad de crecimiento y aprendizaje en el sector hotelero.

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📌 Recepcionista nocturno (Valencia)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Valencia