Ser el puente entre nuestra plataforma y los clientes desde su incorporación, para que integren Quipu sin fricciones y saquen el máximo partido a la herramienta. Quipu es un software en la nube que, desde hace más de 10 años, simplifica la gestión administrativa y contable de pymes, autónomos y asesorías.
Qué harás
- Guiar a los nuevos clientes en su proceso de onboarding, asegurando que entienden cómo implantar Quipu en su día a día.
- Diseñar y ejecutar planes de implementación adaptados a las necesidades de cada cliente, para que adopten las funcionalidades clave.
- Ofrecer atención personalizada para resolver dudas y dar soporte durante el periodo de integración.
- Impartir formaciones prácticas sobre el uso completo y eficiente del software.
Qué buscamos
- Al menos un año de experiencia en puestos similares (onboarding, customer success, implantación o soporte a clientes SaaS).
- Orientación al cliente y empatía: entender sus necesidades es la base de todo lo que hacemos.
- Proactividad, compromiso y ganas de crecer con nosotros.
- Capacidad para atender varias cuentas a la vez y adaptarte con facilidad a cada situación.
- Dominio del español a nivel nativo o equivalente (C2), para conectar con nuestros clientes con total fluidez.
- Valoraremos especialmente Formación o experiencia en contabilidad, finanzas o administración de empresas.
- Experiencia en empresas SaaS o entornos tecnológicos.
Qué ofrecemos
- Contrato fijo y jornada completa, con horario flexible de lunes a viernes.
- Plan de retribución flexible con Cobee: restaurante o transporte, tú decides.
- Café, té y bebidas ilimitadas, descuentos en Nora Real Food y tarifa reducida en Wellhub.
- Eventos y afterworks con un equipo que disfruta trabajando.
At TeamSystem, we embrace a flexible, responsible way of working built on trust and autonomy. We provide modern tools, invest in continuous learning, and foster an inclusive, collaborative culture shaped by Agile principles. Teamsystem is a Leading Tech Company in the digital solutions market in Europe. We are a growing company with an ambitious mission: to bring digital into every business.
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📌 Onboarding Specialist (Rubí)
🏢 QUIPU APP
📍 Rubí
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