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Nuestro cliente busca un experimentado Key Account Manager para unirse a su equipo de ventas en Málaga . Este puesto es fundamental para gestionar y desarrollar relaciones estratégicas con los clientes más importantes de la empresa, asegurando la satisfacción del cliente y maximizando las oportunidades de crecimiento. Buscamos a un profesional con una probada trayectoria en la gestión de cuentas clave, excelentes habilidades de comunicación y una profunda comprensión del mercado. El rol requiere presencia física en la oficina de Málaga para fomentar la colaboración y el contacto directo con clientes y el equipo.
- Gestionar y cultivar relaciones sólidas y de largo plazo con un portafolio de clientes clave estratégicos.
- Desarrollar e implementar planes de crecimiento y retención para cada cuenta asignada,
identificando oportunidades de up-selling y cross-selling.
- Actuar como el principal punto de contacto para los clientes clave, asegurando una comunicación fluida y resolviendo proactivamente cualquier problema o consulta.
- Colaborar estrechamente con los departamentos de ventas, marketing y soporte técnico para garantizar la entrega de valor y el cumplimiento de los acuerdos.
- Analizar el rendimiento de las cuentas, identificar tendencias y elaborar informes detallados para la dirección.
- Participar en negociaciones contractuales y asegurar la renovación de acuerdos con los clientes principal.
- Mínimo 5 años de experiencia en gestión de cuentas clave (Key Account Management) o roles similares en ventas B2B.
- Historial comprobado de éxito en el desarrollo de relaciones con clientes de alto nivel y en la consecución de objetivos de ingresos.
- Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de negociación, con capacidad para influir y persuadir.
- Fuerte orientación al cliente y enfoque en la resolución de problemas
📌 Family Journey Manager (Andalucía)
🏢 MARBELLA CLUB
📍 Andalucía
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