Te apasiona crear experiencias que conecten con las personas? ¿Te motiva desarrollar alianzas estratégicas y participar en proyectos que generen un impacto real en la relación con los clientes? En Grupo DISA buscamos incorporar una persona con visión de negocio, orientación al cliente y pasión por el marketing relacional para impulsar la evolución de nuestros programas de fidelización y ampliar nuestra red de partners estratégicos. Si te ilusiona formar parte de un proyecto en crecimiento, colaborar con diferentes áreas de la compañía y contribuir a diseñar nuevas propuestas de valor para miles de clientes, queremos conocerte ¿Cuál será tu misión? Serás una pieza clave en la gestión, desarrollo y evolución de nuestros programas de fidelización, contribuyendo a mejorar la experiencia de nuestros socios y a generar nuevas oportunidades de colaboración con marcas y empresas que aporten valor a nuestro ecosistema. Tendrás la oportunidad de combinar visión estratégica y gestión operativa, participando tanto en el día a día del programa como en el diseño de nuevas iniciativas de loyalty para el Grupo. Gestión y evolución del programa de fidelización
* Gestionar la operativa diaria del programa, asegurando su correcto funcionamiento y una experiencia excelente para los socios.
* Coordinar la gestión de puntos, promociones, canjes e incidencias junto a los equipos implicados.
* Elaborar informes y analizar indicadores clave para identificar oportunidades de mejora y crecimiento.
* Colaborar en la definición y desarrollo de nuevas iniciativas, acciones y propuestas de valor orientadas a aumentar la vinculación y satisfacción de los clientes. Desarrollo de alianzas estratégicas
* Identificar y captar nuevos partners comerciales que enriquezcan la propuesta de beneficios del programa.
* Participar en la negociación de acuerdos y en la definición de modelos de colaboración mutuamente beneficiosos.
* Coordinar el proceso de incorporación de nuevos partners,



asegurando una integración eficiente tanto a nivel comercial como operativo.
* Gestionar y fortalecer las relaciones con los partners activos, impulsando nuevas oportunidades de colaboración y crecimiento conjunto. Innovación y mejora continua
* Participar en el diseño y evolución de los programas de fidelización del Grupo.
* Identificar tendencias y oportunidades en el ámbito del loyalty, la experiencia de cliente y las alianzas comerciales.
* Garantizar el cumplimiento de la normativa de protección de datos en la gestión de socios y colaboradores externos. Un Área de Marketing en pleno crecimiento. La oportunidad de participar en proyectos nuevos desde su inicio. Un contexto donde tus ideas cuentan y pueden convertirse en acciones reales. Colaboración constante con diferentes áreas de la compañía. Un equipo dinámico, orientado a la innovación y a la mejora continua. ¿Por qué unirte a nosotros?
* Incorporación estimada Septiembre/26
* Posibilidad de trabajar en nuestras oficinas de Tenerife, Gran Canaria o Madrid.
* Te ofrecemos un entorno dinámico, innovador y con grandes oportunidades de crecimiento profesional. Aquí podrás desarrollar tus habilidades, colaborar con un equipo apasionado y trabajar en proyectos que marcan la diferencia.
* Experiencia en puestos similares Requisitos valorables
* Titulación universitaria en ADE, Económicas, Comunicación, o cualquier otra titulación oficial que otorgue competencias vinculadas a los conocimientos requeridos.
* Experiencia en loyalty, retail, medios de pago o gestión de alianzas comerciales.
* Conocimiento de CRM, Power BI y herramientas de análisis.
* Experiencia en programas de fidelización, gestión de partners, desarrollo de negocio o áreas relacionadas. Las personas que concurran a los procesos de selección y evaluación serán valoradas en base a los requisitos del puesto de trabajo con objetividad, transparencia y respetando el principio de igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres. Se solicitará durante el proceso de selección la documentación necesaria que certifique los datos informados en el currículum #J-18808-Ljbffr

📌 Especialista Operaciones Loyalty (Canarias)
🏢 Grupo DISA
📍 Canarias