Como Business Systems Analyst ayudarás a mantener el ERP de Gavà (EKON) y los procesos de negocio estables, seguros y alineados con las necesidades del negocio. Serás el punto de conexión entre los usuarios de negocio, los equipos de IT y los partners externos, mientras generas el conocimiento y la documentación necesarios para un soporte sostenible. En este puesto, deberás:
* Proporcionar soporte funcional diario a los usuarios de EKON, investigar incidencias y coordinar su resolución con el equipo global de IT y los proveedores.
* Recopilar y documentar las necesidades de negocio, traducirlas en requisitos funcionales claros y evaluar su impacto en procesos, datos, controles e integraciones.
* Coordinar y realizar pruebas funcionales para correcciones, mejoras, actualizaciones y migraciones, verificando que las soluciones cumplen los requisitos acordados.
* Dar soporte a la gestión de accesos de usuario, datos maestros, parámetros funcionales, controles de la aplicación y actividades de auditoría en coordinación con los responsables correspondientes.
* Mantener una documentación clara de procesos, sistema y soporte.
* Coordinar interlocutores internos y externos (stakeholders) y proveedores, comunicando avances, riesgos, impactos y decisiones relacionadas con las iniciativas de EKON.
* Identificar oportunidades para simplificar, estandarizar, automatizar y digitalizar los procesos de negocio, y contribuir a proyectos locales y corporativos.
* Titulación universitaria en Informática, Ingeniería, Sistemas de Información,



Administración de Empresas con enfoque tecnológico, o experiencia cualificado equivalente y relevante.
* Experiencia en análisis de procesos de negocio y trabajo con sistemas ERP.
* Capacidad para trabajar de forma eficaz con equipos multidisciplinares y proveedores externos.
* Dominio fluido de español e inglés, tanto hablado como escrito.
* Sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas, comunicación y relaciones interpersonales. Requisitos valorables que impulsarán tu candidatura:
* Experiencia en soporte a implantaciones, actualizaciones, migraciones o proyectos de mejora continua de sistemas ERP.
* Conocimientos prácticos de SQL y experiencia en análisis de datos o soporte a actividades de reporting.
* Manejo avanzado de Microsoft Office 365.
* Experiencia en automatización con IA o inteligencia de datos será un plus.
* Interés en desarrollarte hacia la responsabilidad funcional sobre la aplicación ERP. Lo que ofrecemos. Beneficios y recompensas que inspiran:
* Desarrolla tu carrera profesional en una empresa multinacional de gran prestigio, líder en el sector, que forma parte de Berkshire Hathaway Inc.
* Pasa a formar parte de una cultura basada en la responsabilidad y el empoderamiento, que valora la diversidad y la inclusión.
* Un paquete retributivo y de beneficios competitivo, que incluye plan de bonus, plan de pensiones y programas de asistencia al empleado. Área de trabajo: Systems Analyst, ERP, Database, SQL, Technology

📌 Business Systems Analyst (Gavá)
🏢 Lubrizol
📍 Gavá