Únete a nuestro equipo Dependiente/a de Comercio (Caja y Reposición) Buscamos personas apasionadas por el comercio y la atención al cliente para incorporarse a nuestros establecimientos. Si eres una persona dinámica, polivalente y buscas estabilidad en una empresa en pleno crecimiento, esta es tu oportunidad ¿Cuál será tu misión? Contribuir a la fidelización del cliente mediante una orientación y atención adecuada de sus necesidades, así como con el cuidado, orden y limpieza de la tienda, ayudando con ello a impactar positivamente en la experiencia del cliente. Funciones principales: 1. Atención al cliente en sus diferentes necesidades: o Atender y asesorar al cliente sobre productos, ofertas y necesidades. o Gestionar reclamaciones e incidencias, derivándolas a gerencia cuando sea necesario. o Asegurar la correcta aplicación del protocolo de atención al cliente en caja y gestionar incidencias relacionadas con cobros y devoluciones. 2. Orden, Aprovisionamiento y Limpieza de la Tienda: o Mantener el orden, limpieza y correcta disposición de la tienda. o Colocar, reponer y rotar productos según las indicaciones del gerente, y marcar los productos cercanos a su caducidad. o Mantener actualizadas las etiquetas y organizado el almacén, garantizando la correcta rotación del producto. 3. Labores transversales y polivalentes:



o Realizar cobros y arqueos de caja siguiendo los protocolos establecidos. o Colaborar en las diferentes secciones de la tienda de manera activa según las necesidades operativas. o Comunicar incidencias al equipo de mandos y colaborar en su resolución. Competencias clave:
* Identidad Corporativa.
* Trabajo en equipo.
* Competencia Digital.
* Mejora continua.
* Organización, rigor y calidad.
* Orientación a resultados.
* Actitud positiva y proactiva.
* Gestión emocional.
* Orientación al cliente externo. Requisitos mínimos ¿Qué buscamos en ti?
* Titulación básica: Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o Ciclo Formativo de Grado Medio en comercio y marketing.
* Titulación deseable: Grado Superior en comercio y marketing.
* Experiencia cualificado : Deseable experiencia en comercio.
* Otros requerimientos: Conocimientos en manipulación de alimentos, alérgenos, APPCC. ¿Qué te ofrecemos?
* Integración en un equipo humano sólido y profesional.
* Formación continua a cargo de la empresa.
* Posibilidades reales de desarrollo y promoción interna.
* Un entorno de trabajo basado en el respeto y el compromiso. ¿Te identificas con este perfil? > Si buscas un proyecto donde tu trabajo sume y se valore tu proactividad, queremos conocerte. #J-18808-Ljbffr

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