¿Tienes experiencia en venta de suministros industriales y disfrutas asesorando al cliente? En ADALIS Industrial Solutions buscamos incorporar un/a Dependiente/a para nuestra tienda de Sevilla, que nos ayude a ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes industriales. Nuestro día a día en tienda es dinámico: atenderás a profesionales que llegan con una necesidad concreta y tu trabajo será entender qué necesitan, asesorarles y encontrar la solución más adecuada, al mismo tiempo que contribuyes al desarrollo comercial de la tienda. Por eso buscamos una persona cercana y resolutiva, pero también con orientación comercial y conocimiento del entorno industrial. Sobre ADALIS ADALIS Industrial Solutions forma parte de EPI INDUSTRIES family of companies, un grupo especializado en ofrecer productos, servicios y soluciones técnicas al cliente industrial, con una trayectoria consolidada de más de 70 años de historia. En nuestras tiendas trabajamos con una amplia gama de suministros industriales y ofrecemos una atención personalizada al profesional, buscando dar respuesta a las necesidades que aparecen en su actividad diaria y sus proyectos. Tu misión Tu misión será atender y asesorar a los clientes de la tienda, entendiendo sus necesidades y ofreciendo el producto o solución que mejor se adapte a cada situación. Además, participarás en el funcionamiento diario del establecimiento: gestión de pedidos, recepción de mercancía, stock, reposición y tareas administrativas, trabajando de manera coordinada con el resto del equipo comercial. Queremos que cada cliente encuentre en nuestra tienda cercanía, agilidad y conocimiento del producto. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
* Atender y asesorar a los clientes de la tienda, identificando sus necesidades y ayudándoles a encontrar el producto o solución industrial más adecuada.




* Desarrollar la venta y potenciar el cross-selling, detectando otras necesidades y oportunidades durante la atención al cliente.
* Gestionar las consultas y solicitudes recibidas presencialmente, por teléfono o correo electrónico, realizando el seguimiento necesario.
* Gestionar la operativa diaria del punto de venta: recepción de mercancía, reposición, control de stock y correcta colocación y conservación de los productos.
* Realizar las gestiones administrativas relacionadas con pedidos, facturas, albaranes y solicitudes de producto, manteniendo actualizada la información en los sistemas de gestión.
* Coordinarse con el equipo comercial interior y exterior, compartiendo información sobre clientes y necesidades detectadas y dando soporte a las cuentas que visitan la tienda.
* Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales y al correcto funcionamiento, organización y mantenimiento de la tienda.
* En general, colaborar con el equipo y desarrollar cualquier otra actividad vinculada con las anteriores que permita dar cumplimiento a su misión.
* Aplicar en el punto de venta los procedimientos y buenas prácticas ambientales establecidos por la organización, asegurando una correcta gestión de productos, residuos y materiales y contribuyendo al uso eficiente de los recursos.



¿Qué buscamos? Buscamos una persona que disfrute del contacto directo con el cliente profesional y que se sienta cómoda trabajando con productos industriales. Nos gustaría que aportaras:
* Experiencia previa en venta de suministros industriales, ferretería industrial, distribución técnica o entornos similares.
* Conocimiento o familiaridad con productos y soluciones de suministro industrial, con capacidad para comprender la necesidad del cliente y orientarle.
* Orientación comercial y al cliente, buscando no solo atender una petición, sino detectar otras oportunidades donde podamos ayudarle.
* Capacidad para gestionar las diferentes tareas del día a día de una tienda: clientes, pedidos, mercancía, stock e incidencias.
* Perfil proactivo, organizado, cercano y resolutivo, con facilidad para trabajar en equipo.
* Manejo habitual de herramientas informáticas y sistemas de gestión comercial. ¿Cómo imaginamos a la persona que encajará especialmente bien?
* Cercana y orientada al cliente: disfrutas atendiendo, preguntando y buscando la mejor solución para cada necesidad.
* Cómoda con el producto industrial: conoces el entorno y te interesa entender las características y aplicaciones de los productos con los que trabajas.
* Con mentalidad comercial: no te limitas a entregar lo que el cliente pide. Detectas necesidades y propones alternativas o productos complementarios.
* Ágil y resolutiva: sabes que muchas veces el cliente necesita una respuesta rápida para poder continuar con su actividad.
* Organizada: te manejas bien combinando atención al cliente, pedidos, stock, reposición y otras tareas de tienda. ¿Qué ofrecemos?
* Contrato fijo, porque buscamos estabilidad dentro del equipo.
* Centro de trabajo en Sevilla.
* Horario de 8:00 a 18:00 h, y viernes de 8:00 a 14:00 h.
* Jornada intensiva durante el mes de agosto.

📌 Dependiente/a Tienda Suministro Industrial (Sevilla)
🏢 Episer
📍 Sevilla