Team Lead, Customer Happiness — Multimarket (Málaga)

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01 nov
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Holidu
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Málaga

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Holidu

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Holidu in Málaga seeks a Team Lead Customer Service to manage a multilingual team serving Italian, Greek and Portuguese markets. You will own complex cases, coach a 10–15 member team, and partner with Enablement and Workforce teams to ensure top customer experience. You will lead performance conversations, shadow advisors, and ensure CSAT targets are consistently met while leveraging AI tools and data to drive improvements.

📌 Team Lead, Customer Happiness — Multimarket (Málaga)
🏢 Holidu
📍 Málaga

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