Sobre el puesto En Vincci Hoteles buscamos incorporar un/a Recepcionista de Spa (6h) para el Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*. Formarás parte de un equipo comprometido con ofrecer una experiencia de bienestar destacado, cuidando cada detalle y garantizando una atención cercana, profesional y personalizada a nuestros huéspedes. Funciones principales
* Atender y recibir a los clientes del spa con una actitud cordial, profesional y orientada al servicio.
* Gestionar reservas, cambios de cita y coordinación de agenda.
* Informar sobre los tratamientos, servicios, tarifas y normas de uso del spa.
* Realizar el control de accesos, cobros y cierres de caja cuando proceda.
* Resolver incidencias básicas y canalizar adecuadamente las necesidades del cliente.
* Mantener el orden, la imagen y la correcta organización de la recepción del spa.
* Colaborar con el equipo de bienestar y con el resto de departamentos del hotel para asegurar una experiencia impecable. Requisitos
* Experiencia previa en recepción, atención al cliente o puestos similares, preferiblemente en hotelería, wellness o spa.
* Nivel alto de inglés, imprescindible para la atención a clientes internacionales.
* Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión de reservas.
* Disponibilidad para trabajar en jornada de 30 horas semanales.
* Orientación al cliente, capacidad organizativa y atención al detalle. Competencias valoradas
* Excelente comunicación y trato interpersonal.
* Imagen profesional y actitud proactiva.
* Capacidad para trabajar en equipo y en entornos dinámicos.
* Flexibilidad, responsabilidad y orientación a la calidad.
* Conocimiento de otros idiomas, valorable. Qué ofrecemos
* Incorporación a una cadena hotelera consolidada, en un entorno de trabajo exclusivo.
* Posibilidades de aprendizaje y desarrollo profesional dentro de Vincci Hoteles.
* Formar parte de un equipo que cuida la excelencia en el servicio y la experiencia del cliente.
* Condiciones acordes al puesto y al convenio aplicable.
* Alojamiento compartido en un entorno cómodo y práctico, pensado para facilitar tu incorporación y que te sientas como en casa desde el primer día. Nuestra cultura En Vincci Hoteles apostamos por un modelo basado en la calidad, la innovación, la sostenibilidad y el desarrollo continuo de nuestros equipos. Trabajamos con pasión por el detalle, fomentando un entorno profesional cercano, dinámico e inclusivo, donde cada persona contribuye a crear experiencias únicas.
📌 Recepcionista de Spa (Granada)
🏢 Vincci Hoteles
📍 Granada
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