Desde AGH Ibérica, nos encontramos en la búsqueda de un/a Operador/a de Soporte Electrónico de Instalaciones Técnicas, para un servicio de supervisión, gestión y seguimiento de incidencias en las instalaciones de las diferentes sedes de uno de nuestros clientes. Buscamos una persona dinámica, resolutiva y con conocimientos técnicos en instalaciones eléctricas y sistemas de supervisión, capaz de gestionar incidencias en tiempo real y actuar siguiendo los procedimientos establecidos. ¿Cuáles serán tus funciones?
* Supervisión y control en tiempo real de las instalaciones técnicas mediante sistemas de monitorización y control.
* Detección, gestión y seguimiento de alarmas e incidencias.
* Comunicación y escalado de incidencias a los responsables correspondientes.
* Ejecución de procedimientos de actuación ante alarmas y situaciones críticas.
* Registro y actualización de incidencias en las herramientas del cliente.
* Seguimiento del estado y funcionamiento de las instalaciones para garantizar una correcta gestión de las incidencias. ¿Qué buscamos?
* Formación Cualificado de Grado Medio o Superior, preferiblemente en Electricidad, Electrónica o áreas relacionadas.
* Experiencia mínima de 1 año en operación,
supervisión o control de instalaciones técnicas.
* Conocimientos de instalaciones eléctricas, climatización técnica, grupos electrógenos, SAIs/UPS y cuadros generales de baja tensión (CGBT).
* Experiencia con sistemas de supervisión y control de instalaciones.
* Capacidad para interpretar esquemas unifilares.
* Manejo avanzado de herramientas ofimáticas: Windows, Outlook, Word, Excel y Access.
* Disponibilidad para trabajar a turnos rotatorios, incluidos fines de semana y festivos según cuadrante. ¿Qué ofrecemos?
* Incorporación a una empresa multinacional.
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Ubicación:
Madrid.
* Jornada a turnos rotatorios en un servicio 24x7. Distribución de turnos:
* Mañana: de 07:00 a 15:00 h. Fines de semana asignados de 07:00 a 19:00 h.
* Tarde: de 15:00 a 23:00 h, con fines de semana libres.
* Noche: de 23:00 a 07:00 h. Fines de semana asignados de 19:00 a 07:00 h. La planificación contempla semanas de retén y descanso según el turno correspondiente. ¿Te interesa formar parte de un entorno técnico donde tu capacidad de supervisión y gestión de incidencias marque la diferencia?