En Lima Marina Club, referente de los clubes de primer nivel en el país y primera marina de categoría mundial en el Perú, nos distinguimos por nuestra exclusividad, calidad y excelencia en el servicio. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una persona con vocación de servicio, excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente para integrarse a nuestro equipo en la posición de: RECEPCIONISTA ¿Qué buscamos en ti?
* Competente técnico o universitario en Administración, Secretariado o carreras afines.
* Experiencia mínima de 2 años en recepción, atención al cliente o posiciones similares.
* Conocimientos en calidad de servicio, telemarketing
* Excelentes habilidades de comunicación, organización y atención al detalle.
* Actitud amable, proactiva y orientación a brindar una experiencia de atención de excelencia. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
* Brindar una cálida bienvenida a los socios e invitados, atendiendo sus consultas de manera cordial y oportuna.
* Registrar y mantener actualizada la información de familiares, invitados y visitantes del club.
* Coordinar con el área de Seguridad el ingreso de invitados a eventos y registrar sus datos.
* Registrar diariamente en el sistema SIDIGE la información correspondiente a los ingresos y visitas.




* Verificar y registrar el ingreso de personal trainers externos que acompañan a los socios.
* Apoyar en la gestión, registro y confirmación de reservas por canales presenciales, telefónicos y correo electrónico.
* Atender y derivar oportunamente las llamadas recibidas a través de la central telefónica.
* Orientar a los socios sobre el cumplimiento de los reglamentos y estatutos del club.
* Reportar a la jefatura las incidencias, sugerencias y reclamos presentados durante el día.
* Recibir, custodiar y gestionar la entrega de objetos reportados como extraviados.
* Comunicar diariamente a las áreas de Eventos, Servicio, Cocina y Sistemas la información relevante de las reservas.
* Mantener actualizado el Libro de Reclamaciones y realizar el seguimiento correspondiente según los procedimientos establecidos.
* Verificar que el lobby y los baños aledaños se encuentren en óptimas condiciones para brindar una excelente experiencia a los socios e invitados. ¿Qué te ofrecemos? La oportunidad de formar parte de una organización reconocida por su exclusividad y excelencia, donde podrás desarrollar tus habilidades y contribuir a brindar una experiencia de servicio de primer nivel. Si te apasiona la atención al cliente y buscas nuevos retos profesionales, queremos conocerte #J-18808-Ljbffr

📌 Recepcionista (Comunidad Valenciana)
🏢 Asociacion Deportiva Lima Marina Club
📍 Comunidad Valenciana