Team Lead, Customer Success — Hybrid (Gracia)

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ChooseMyCompany recherche un Team Lead Customer Success Manager (CSM) pour diriger une équipe de 4 CSM, en étroite collaboration avec les départements CSM, Care, Key Account Management et Produit afin de maximiser la satisfaction et le renouvellement des clients.

Basé à Paris ou Barcelone, vous organiserez l’activité, définirez des objectifs, piloterez le reporting et accompagnerez vos équipes par du coaching et des formations.

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