Agente de Atención al Cliente con Valenciano - Presencial EJ01

¿Te apasiona viajar, descubrir nuevos destinos, conectar con personas y formar parte de un equipo internacional tanto como a nosotros? Esta oportunidad es para ti Buscamos personas con talento, energía y vocación de servicio para unirse a nuestro equipo de atención al cliente, trabajando para una de las principales aerolíneas de bajo coste de Europa.

¿Cuál será tu misión ?

- Serás una pieza clave para que cada cliente disfrute de la mejor experiencia de viaje.
- Asesorarás a los viajeros, resolviendo dudas sobre reservas y ofreciendo asistencia con cuestiones administrativas y técnicas.
- Conectarás con nuestros clientes a través de diferentes canales: teléfono, chat y correo electrónico.
- Marcarás la diferencia, ofreciendo una atención cercana, eficaz y orientada a encontrar soluciones.

¿Qué buscamos en ti ?

- Dominio de valenciano
- Nivel de inglés B1-B2.
- Estudios mínimos de Educación Secundaria.
- Conocimientos de Windows y Microsoft Office.
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Actitud positiva, empatía, orientación al cliente y ganas de aprender.

¿Qué te ofrecemos?

- Contrato fijo en España, con las prestaciones y beneficios que correspondan.
- Formación inicial remunerada de 5 semanas,



para que empieces con confianza y todas las herramientas necesarias.
- Jornada de 39 horas semanales, de lunes a domingos de 8:00 a 20:00 (turnos rotativos)
- Salario 19.623,64€ bruto/año + Bonus 1.200€ bruto/año
- Oficinas modernas en Barcelona, con terraza, comodidades y eventos para compartir con el equipo.
- Oportunidades reales de desarrollo y crecimiento profesional dentro de una empresa internacional.

¿Preparado/a para despegar? Si te apasiona ayudar a las personas, disfrutas trabajando en equipo y buscas una oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno internacional, queremos conocerte

Ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo. Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades laborales a todos los candidatos, y un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. Todas nuestras prácticas de contratación se basan en las necesidades empresariales, los requisitos del puesto y las cualificaciones personales, sin tener en cuenta la identidad de género, la edad, la religión, el origen étnico, la situación familiar o parental o cualquier otra clasificación protegida por la legislación nacional aplicable.

Location: ESP Barcelona - C/ de la Selva de Mar, 129

Language Requirements: English, Spanish, Valencian (Required)

Time Type: Full time

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📌 Agente de Atención al Cliente con Valenciano (Barcelona)
🏢 Concentrix Experts Colombia
📍 Barcelona