AXXON selecciona JUNIOR DELIVERY PROJECT MANAGER per a empresa tecnològica, ubicada a rodalies de Girona, que ofereix solucions web i aplicacions mòbils.
Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura.
Serà responsable del lliurament de projectes (tecnològics) als clients europeus, combinant tasques pràctiques de configuració tècnica amb la gestió de projectes i el lideratge d'equips.
FUNCIONS I RESPONSABILITATS
- Gestionar els projectes de lliurament per a clients nord-americans de principi a fi: planificació, execució i supervisió de la configuració tècnica, llançament i traspàs.
- Organitzar i liderar la comunicació amb els clients sobre les actualitzacions estacionals: planificar terminis i dates clar, sol.licitar aportacions necessàries per part del client, coordinar els recursos de l'equip i les dependències amb altres equips, enviar recordatoris i actualitzacions de l'estat, i confirmar la posada en marxa.
- Gestionar terminis, dependències, riscos i prioritats en diversos projectes de manera simultània, especialment durant la pretemporada i la temporada alta.
- Garantir que totes les tasques de lliurament es completen a temps, dins del pressupost i amb uns estàndards de qualitat elevats.
- Supervisar la configuració tècnica de les noves instàncies de producte, incloent el disseny gràfic i la configuració del contingut.
- Actuar com a principal punt de contacte tècnic i de lliurament per als clients nord-americans durant la configuració, les actualitzacions de temporada i el manteniment continu.
- Dirigir reunions amb clients, demostracions i sessions de formació.




- Anticipar les necessitats dels clients i identificar oportunitats per millorar la configuració del seu producte.
- Liderar els membres de l'equip de lliurament i suport de nivell 1 que treballen en horari dels EUA: planificar i assignarfeina i equilibrar la càrrega de treball.
- Supervisar el rendiment de l'equip mitjançant els KPI acordats (per exemple, lliurament a temps, temps de resposta i resolució de tiquets, taxa de reobertura, hores registrades vs. estimacions).
- Fer reunions individuals regulars, donar comentaris continus i donar suport al desenvolupament i la incorporació dels membres de l'equip.
- Gestionar tasques de suport de Nivell 2: configuració complexa, integracions (TPV, Google Analytics, informes i condicions en directe), llançaments de producció i resolució de problemes avançada.
- Impulsar activament la millora contínua dels processos de lliurament i suport: identificar ineficiències, problemes recurrents i colls d'ampolla, i proposar i implementar solucions.
- Estandarditzar i mantenir plantilles, llistes de verificació, documentació i fluxos de treball a Jira
- Donar suport a la millora de les automatitzacions d'eines, col·laborant amb els equips de Producte i Tecnologia quan sigui necessari.
- Col·laborar estretament amb el Deliviry Project Manager per Nord-Amèrica per alinear les formes de treball i compartir les millors pràctiques.
S'OFEREIX:
- Contracte Indefinit.




- Jornada complerta, 40h/setmanals.
- Dilluns a divendres, horari adaptable, divendres intensiu i possibilitat de treball remot.
- Retribució negociable segons experiència i competències professionals.
- Oportunitats de desenvolupament professional i formació contínua.
- Entorn de treball dinàmic i col·laboratiu.
- Incorporació immediata.
Axxon es una empresa de trabajo temporal y selección de personal que trabaja para conectar a los candidatos/as y empresas que verdaderamente encajan. Generamos conexiones que terminan en relaciones laborales valiosas para que tanto tú como la empresa sigáis creciendo.
- Experiència mínima 1-3 anys gestió de projectes, lliurament tècnic, implementació o un rol similar, preferiblement en l'àmbit de SaaS o productes digitals.
- Experiència en el lideratge, la coordinació o mentoria de membres de l'equip.
- Capacitat demostrada per gestionar diversos projectes de manera independent i prendre decisions amb autonomia.
- Sòlida aptitud tècnica i facilitat per treballar directament amb eines de configuració i plataformes CMS.
- Experiència amb eines de gestió de projectes (Jira o similars); interès en la millora de processos i l'automatització.
- Excel·lents habilitats de comunicació en el tracte amb clients.
- Capacitat eficaç de planificació i organització, amb gran atenció al detall.
- Capacitat per prioritzar tasques i treballar eficientment sota pressió.
- Imprescindible domini del francès (escrit i parlat).
- Imprescindible fluïdesa en anglès (escrit i parlat).
- Es valorarà el domini del castellà, l'italià o l'alemany. xghoner
- Residència a Espanya.

📌 JUNIOR DELIVERY PROJECT MANAGER (Gerona)
🏢 Axxon
📍 Gerona