Consultor/a de Procesos y Administración Electrónica (Bilbao)

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01 nov
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Inetum
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Bilbao

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Bilbao

Experteer Overview
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En Inetum Consulting buscamos varios Consultores/as de Procesos y Administración Electrónica / Digital para impulsar la mejora y digitalización en las Administraciones Públicas. Trabajarás en proyectos de transformación y simplificación de trámites, centrados en servicios digitales y experiencia ciudadana. Colaborarás con equipos técnicos y responsables jurídicos para traducir necesidades en requisitos funcionales. Formar parte de un equipo multidisciplinar con foco en innovación y resultados te permitirá aportar impacto real en la vida pública. Esta oportunidad te conecta con un entorno ágil, internacional y en crecimiento, con oportunidades de desarrollo profesional.
Compensaciones / Incentivos
• Relacionarte con clientes del Sector Público y realizar entrevistas y talleres para identificar necesidades y validar propuestas
• Analizar, documentar y mapear servicios, procesos y trámites, buscando oportunidades de racionalización y digitalización
• Definir requisitos y modelos funcionales de administración electrónica (registro, expedientes, firma electrónica, notificaciones, gestión documental, archivo digital)
• Analizar intercambios de información e interoperabilidad entre organismos desde lo funcional




• Traducir requisitos normativos a procesos y servicios digitales en coordinación con jurídicos y técnicos
• Acompañar la implantación de soluciones de administración digital y apoyar pruebas funcionales y formación de usuarios
• Diseñar servicios y canales digitales centrados en la ciudadanía, considerando accesibilidad y usabilidad
• Participar en diagnósticos y planes de transformación digital y en iniciativas de mejora para Administraciones Públicas
• Identificar casos de uso de IA Generativa, IA Agéntica, analítica de datos, RPA o Low Code para mejorar servicios y procesos
• Participar en la planificación de actividades, entregables y coordinación con equipos
• Colaborar en la preparación de propuestas y documentación para concursos públicos y licitaciones xghoner
Responsabilidades
• Al menos 5 años de experiencia en consultoría de Sector Público, con foco en mejora de procesos, administración electrónica y diseño de servicios digitales
• Capacidad para traducir requisitos funcionales en configuración de soluciones de administración electrónica
• Conocimiento de normativas y procesos de tramitación electrónica, interoperabilidad y seguridad
• Experiencia en diagnóstico, diseño funcional y gestión de proyectos de transformación digital
Requisitos principales
• horario flexible
• teletrabajo real
• formación continua
• contrato indefinido
• salario competitivo
• retribución flexible

📌 Consultor/a de Procesos y Administración Electrónica (Bilbao)
🏢 Inetum
📍 Bilbao

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