Buscamos incorporar un/a Dependiente/a para la tienda y Club en nuestra boutique The Dalmore en Madrid. El puesto combina la venta minorista de lujo con la atención personalizada a los miembros de nuestro club privado y el soporte en experiencias exclusivas de cata y eventos.
Sobre el candidato adecuado: Profesionales con pasión por la atención al cliente de lujo, la venta consultiva y los productos gastronómicos. Actitud positiva y afable, capacidad de trabajo en equipo, proactividad, y buenas dotes de comunicación en castellano e inglés (otros idiomas son un +!)
Responsabilidades principales Venta y Orientación Comercial:
Impulsar las ventas en la boutique para alcanzar los objetivos marcados.
Captación y mantenimiento riguroso de datos de clientes y socios (cumpliendo normativa RGPD) para el seguimiento de oportunidades comerciales y fidelización.
Atención al Socio y Experiencia en el Club:
Brindar una atención personalizada y de máxima cercanía a los socios del Club The Dalmore,
asegurando un servicio diferencial y enfocado en su fidelización.
Apoyar en la coordinación, logística y atención presencial durante catas, presentaciones y eventos privados en el espacio del club.
Gestión Operativa y Boutique:
Aperturas, cierres, arqueos de caja y gestión de los distintos métodos de cobro.
Control de existencias, reposición, inventario de producto y gestión del material necesario para la actividad diaria y los eventos.
Mantenimiento riguroso de los altos estándares de limpieza, exposición visual (visual merchandising) y presentación del espacio.
Comunicación fluida con encargados, equipo y agentes vinculados a la tienda.
Personalización y/o preparación de paquetes de envío de las ventas tanto en tienda como a través de la web.
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📌 Asistente de Boutique y Club de Whisky de Lujo - Madrid
🏢 Emperador Distillers
📍 Madrid
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