Si te apasiona la programación, la inteligencia artificial y el desarrollo de experiencias conversacionales innovadoras, esta ocasión puede ser para ti. En

Abai

buscamos un/a

Desarrollador/a de Aplicaciones

para incorporarse al área de Innovación y participar en la construcción de soluciones basadas en IA Generativa, IVRs inteligentes, asistentes virtuales y servicios cloud. Formarás parte de un equipo que está impulsando la evolución tecnológica de los canales de atención al cliente mediante soluciones basadas en IA Conversacional. Principales responsabilidades

Desarrollo de aplicaciones en entorno Microsoft .NET. Diseño y modelado de flujos de conversación para IVRs y chatbots. Configuración y optimización de asistentes basados en OpenAI y modelos GPT. Desarrollo de soluciones de gestión del conocimiento con arquitecturas RAG (Retrieval-Augmented Generation). Entrenamiento y configuración de modelos NLU/NLP. Integración con CRM, ERP, bases de datos y servicios externos mediante APIs REST y SOAP. Optimización de datos y mejora continua de la calidad de respuesta de los modelos de IA. Participación en guardias planificadas (aproximadamente una semana al mes). Al menos 2 años de experiencia en desarrollo de software. Programación en .NET (C#) y Visual Studio. Experiencia con plataformas conversacionales low-code. Experiencia integrando aplicaciones con servicios cloud. Experiencia con protocolos de telefonía (SIP, CTI). Conocimientos en preparación,



estructuración y explotación de datos para IA. Certificaciones en metodologías ágiles. Certificaciones Microsoft, AWS o Google Cloud relacionadas con IA o desarrollo cloud. Nivel alto de inglés para comprensión y redacción de documentación técnica. Proyectos reales de IA Generativa e Innovación. Participación en soluciones de última generación basadas en OpenAI. Modelo híbrido de trabajo. Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional. Formar parte de un equipo que está construyendo el futuro de la atención al cliente. Si quieres trabajar con .NET, IA Generativa, OpenAI, Chatbots, IVR y tecnologías cloud en un entorno innovador, nos encantará conocerte. En ABAI, estamos transformando el futuro con tecnología e innovación. Somos una compañía líder con presencia en España, Marruecos, Colombia, Brasil y Perú, y contamos con un equipo de 18.000 profesionales que gestionan más de 100 millones de interacciones anuales en 10 idiomas. Apostamos por la innovación: invertimos en robótica, inteligencia artificial y aprendizaje automático para seguir revolucionando el sector. Si buscas un entorno desafiante, con oportunidades de crecimiento y donde la tecnología sea el motor del cambio, ABAI es tu lugar. En ABAI, promovemos la diversidad y la igualdad de oportunidades. ¡Sé parte de un equipo que vive los valores de inclusión y compromiso!

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📌 Desarrollador/a de Aplicaciones | IA Conversacional, IVR y Chatbots (Madrid)
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📍 Madrid