Técnico/A Help DeskSgs (H/M/D ) (Barcelona)

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01 nov
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ILUNION
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Barcelona

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Barcelona

PUESTO: Técnico/a Help Desk N1 SGS (H/M/D )

FECHA: 14 oct 2026 POBLACIÓN: Barcelona SOCIEDAD: MEINSA SISTEMAS ID: 39308 TIPO DE UBICACIÓN: Mixta Buscamos incorporar un/a

Técnico/a de Soporte IT N1

en Barcelona para prestar soporte a usuarios, gestionando incidencias sobre entornos Windows 10 y 11, Microsoft 365 y aplicaciones corporativas de cliente. Entre tus funciones estarán la atención y resolución de incidencias de primer nivel, el registro y seguimiento de solicitudes, el diagnóstico de problemas de hardware y software, así como la elaboración de documentación técnica. Valoraremos experiencia en atención directa al cliente y capacidad de comunicación.

Requisitos: Experiencia de 1 a 2 años en soporte técnico o Help Desk N1.



Atención telefónica a usuarios y gestión de incidencias mediante herramientas como Jira, Remedy o ServiceNow. Manejo de herramientas de control remoto. Conocimientos de Windows 10/11 y Microsoft 365 (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint, Word, Excel y PowerPoint). Conocimientos básicos de Directorio Activo. Instalación y configuración de equipos, periféricos e impresoras. Resolución de incidencias hardware y software. Conocimientos básicos de redes (LAN/WAN, TCP/IP, DHCP y DNS). Configuración básica de dispositivos móviles Android. Capacidad de trabajo e

#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/A Help DeskSgs (H/M/D ) (Barcelona)
🏢 ILUNION
📍 Barcelona

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