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IT Service Delivery & Infrastructure Coordinator ¿Tienes experiencia en

coordinación de servicios IT, gestión de proveedores e infraestructuras tecnológicas ? ¿Te interesa un rol en el que puedas combinar gestión de proyectos, tecnología y coordinación con diferentes áreas de negocio?

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buscamos un/a

IT Service Delivery & Infrastructure Coordinator

para incorporarse a un proyecto tecnológico dentro del sector industrial, participando en la coordinación de servicios IT, gestión de infraestructuras corporativas y seguimiento de proyectos y proveedores.

Ubicación: Madrid (Zona IFEMA) – Modalidad híbrida

Coordinar y realizar el seguimiento de servicios IT e infraestructuras corporativas, garantizando su correcto funcionamiento.

Gestionar proveedores tecnológicos y supervisar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLAs).

Coordinar proyectos e iniciativas relacionadas con infraestructuras y servicios IT.

Realizar seguimiento de incidencias, identificar riesgos y coordinar su resolución con los equipos técnicos.

Colaborar con diferentes áreas técnicas y de negocio, facilitando la comunicación y coordinación entre equipos.

Elaborar informes de seguimiento,



KPIs y reporting ejecutivo sobre el rendimiento de los servicios IT.

Experiencia en Service Delivery Management, coordinación de servicios IT o gestión de proyectos tecnológicos.

Conocimientos de infraestructuras IT corporativas: Windows, VMware, Backup, Storage y Networking.

Experiencia en gestión y coordinación de proveedores tecnológicos.

Experiencia en seguimiento de incidencias, gestión de SLAs y elaboración de reporting.

Capacidad de interlocución con equipos técnicos y áreas de negocio.

Habilidades de organización, comunicación, coordinación y orientación a resultados.

Nivel de inglés mínimo B2, tanto hablado como escrito.

Valorable experiencia en entornos industriales, multinacionales y organizaciones con infraestructuras IT complejas.

Incorporación a un proyecto tecnológico en el sector industrial.

Modalidad mixta: 3 días de teletrabajo y 2 días presenciales, con 1 viernes presencial al mes.

Horario: lunes a jueves de 9:00 a 18:00 h y viernes de 8:00 a 15:00 h.

Salario 40.000€ - 50.000€ brutos anuales, según experiencia.

📌 It Service Delivery & Infrastructure Coordinator (Madrid)
🏢 Jobtome
📍 Madrid