Estudiantes técnicos o universitarios de la carrera de Administración, Ciencias de la Comunicación, Marketing o afines (en proceso o truncos) Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente presencial Dominio de Computación y Microsoft office (nivel usuario). Manejo de sistemas y aplicaciones móviles. Correcta comunicación oral y escrita. Tener disponibilidad para laborar en el rango de L - V 8:00am – 7pm y sábados de 8:00am - 5pm FUNCIONES:
Brindar un trato cordial a todos los clientes. Atender de manera eficaz y brindar asesoría a los clientes en caso de consultas o requerimientos con amabilidad y rapidez. Registrar las anotaciones, incidencias y actualización de información del cliente en el sistema que ingresen de manera presencial.
Brindar soporte a las áreas operativas y counter ATC. Derivar los reclamos de los clientes a los gestores o coordinador del área de Reclamos. Mantener en forma ordenada y accesible los archivos asignados para cumplimiento de su trabajo. Otras funciones inherentes al cargo o que le asigne el jefe inmediato. CONDICIONES DE TRABAJO:
Ingreso a Planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día: Gratificaciones, CTS, utilidades y asignación familiar. Descanso fijo los domingos Linea de carrera Seguro SCTR Protegido Vida Ley Salario: 1230
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📌 Atención al cliente Posventa La Victoria (Barcelona)
🏢 Shalom Empresarial
📍 Barcelona
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