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Hotel Querencia de Sevilla, Autograph Collection , buscamos un/a

Comercial / Groups Coordinator

para incorporarse al equipo y dar soporte en la gestión comercial, coordinación de grupos y seguimiento de oportunidades de negocio.

La persona seleccionada será responsable de coordinar las solicitudes de grupos, dar soporte a la estrategia comercial del hotel y garantizar una excelente experiencia del cliente desde la fase de cotización hasta la finalización del evento o estancia, actuando como enlace entre el cliente y los distintos departamentos operativos.

Funciones principales

Gestión y seguimiento de solicitudes de grupos, eventos y alojamiento.

Elaboración y envío de propuestas comerciales y contratos.

Seguimiento de presupuestos y cierre de oportunidades de negocio.

Coordinación con los departamentos de Recepción, Restauración, Cocina, Housekeeping y Revenue para garantizar la correcta ejecución de los servicios contratados.

Actualización y mantenimiento de bases de datos comerciales y sistemas de gestión.

Atención personalizada a agencias, empresas, clientes corporativos y organizadores de eventos.

Gestión de rooming lists, bloqueos de habitaciones y necesidades especiales de los grupos.





Realización de site inspections y visitas comerciales cuando sea necesario.

Apoyo en acciones de prospección y captación de nuevas cuentas.

Elaboración de informes y seguimiento de indicadores comerciales.

Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio de Marriott International.

Experiencia previa de al menos 1 año en posiciones comerciales, reservas de grupos, eventos o coordinación de grupos en hotelería.

Nivel alto de español e inglés, tanto oral como escrito.

Valorable conocimiento de una tercera lengua.

Dominio de herramientas Microsoft Office.

Valorable experiencia con Opera, CI/TY o herramientas CRM comerciales.

Alta orientación al cliente y a resultados.

Capacidad de organización y gestión de múltiples proyectos simultáneamente.

Excelentes habilidades de comunicación y negociación.

Incorporación a una de las marcas más reconocidas de Marriott International.

Desarrollo profesional dentro de una compañía líder en el sector hotelero.

Capacitación continua y oportunidades de crecimiento interno.

Contexto de trabajo dinámico e internacional.

Acceso a programas y beneficios para asociados de Marriott International.

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📌 Groups Coordinator - Hotel Querencia de Sevilla - Autograph Collection
🏢 Achm Hotels By Marriott
📍 Sevilla