Ser el puente entre nuestra plataforma y los clientes desde su incorporación, para que integren Quipu sin fricciones y saquen el máximo partido a la herramienta. Quipu es un software en la nube que, desde hace más de 10 años, simplifica la gestión administrativa y contable de pymes, autónomos y asesorías. Qué harás
Guiar a los nuevos clientes en su proceso de onboarding, asegurando que entienden cómo implantar Quipu en su día a día. Diseñar y ejecutar planes de implementación adaptados a las necesidades de cada cliente, para que adopten las funcionalidades fundamental. Ofrecer atención personalizada para resolver dudas y dar soporte durante el periodo de integración. Impartir formaciones prácticas sobre el uso completo y eficiente del software. Qué buscamos
Al menos un año de experiencia en puestos similares (onboarding, customer success, implantación o soporte a clientes SaaS). Orientación al cliente y empatía: entender sus necesidades es la base de todo lo que hacemos. Proactividad, compromiso y ganas de crecer con nosotros. Capacidad para atender varias cuentas a la vez y adaptarte con facilidad a cada situación.
Dominio del español a nivel nativo o equivalente (C2), para conectar con nuestros clientes con total fluidez. Valoraremos especialmente Formación o experiencia en contabilidad, finanzas o administración de empresas. Experiencia en empresas SaaS o entornos tecnológicos. Qué ofrecemos
Contrato indefinido y jornada completa, con horario flexible de lunes a viernes. Plan de retribución flexible con Cobee: restaurante o transporte, tú decides. Café, té y bebidas ilimitadas, descuentos en Nora Real Food y tarifa reducida en Wellhub. Eventos y afterworks con un equipo que disfruta trabajando. At TeamSystem, we embrace a flexible, responsible way of working built on trust and autonomy. We provide modern tools, invest in continuous learning, and foster an inclusive, collaborative culture shaped by Agile principles. Teamsystem is a Leading Tech Company in the digital solutions market in Europe. We are a growing company with an ambitious mission: to bring digital into every business.
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📌 Onboarding Specialist (Rubí)
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