Descripció de l'oferta Centre de fisioteràpia i osteopatia ubicat a Barcelona busca incorporar un/a recepcionista per atendre l’usuariat i donar suport a la gestió administrativa i organitzativa del centre. La posició combina l’atenció presencial i a distància, la gestió de cites i agendes, els cobraments i diferents tasques de suport a l’equip professional. Funcions principals Atenció i gestió de l’usuariat Atenció presencial, telefònica i mitjançant WhatsApp. Informació sobre els tractaments, les tarifes i els serveis del centre. Gestió, programació i confirmació de cites. Gestió de cancel·lacions, canvis de visites i llistes d’espera. Seguiment de l’usuariat i suport en les accions de fidelització i captació. Gestió administrativa i organitzativa Organització i coordinació de les agendes de l’equip professional. Gestió i cobrament de sessions i control dels abonaments de tractament. Registre i actualització de les dades de l’usuariat en el programa de gestió. Realització de les tasques administratives pròpies de la recepció. Coordinació amb l’equip de fisioterapeutes i osteòpates per facilitar el funcionament del centre.



Manteniment de l’ordre de la recepció i reposició de material als boxs de fisioteràpia. Condicions laborals Tipus de contracte: indefinit. Jornada: parcial, de 22 hores i 45 minuts setmanals. Horari: dilluns, dimarts i dimecres de 17.00 a 20.45 h;
dijous i divendres de 15.00 a 20.45 h. Retribució bruta anual: entre 9.800 i 10.000 €, a determinar segons tasques finalment assignades en base a l'experiència prèvia. Requisits Formació: CFGM de la família professional d’Administració i gestió. Experiència: experiència prèvia inferior a un any. Es valoren coneixements en l’ús de programes de gestió d’agendes i programació de visites, així com en la comunicació mitjançant WhatsApp. Competències: competències digitals, treball en equip i cooperació, empatia, orientació a la clientela, compromís amb l’organització, planificació i organització, orientació a l’assoliment i comunicació. Domini d’eines ofimàtiques bàsiques, especialment Word, Excel i correu electrònic. Idiomes: català molt avançat castellà molt avançat.

📌 ** - Recepcionista - Tiempo Parcial (Barcelona)
🏢 Barcelona Activa
📍 Barcelona