Funcions i requisits de la vacant Administratiu/va de Postvenda i Atenció al Client

Empresa industrial consolidada de la Selva Interior, dedicada al disseny i fabricació de producte tècnic de llarga durada, busca incorporar un/a Administratiu/va de Postvenda i Atenció al Client per ampliació del seu equip.

La persona s’incorporarà al departament de postvenda i serà un dels punts de contacte amb els clients un cop realitzada la venda. S’encarregarà de la gestió de comandes, atenció de consultes, incidències, reclamacions i devolucions, fent-ne el seguiment fins a trobar la millor solució possible per al client i per a l’empresa.
Busquem més que un perfil purament administratiu: ens interessa una persona comunicativa, resolutiva i amb criteri, que se senti còmoda parlant amb clients, escoltant les seves necessitats i gestionant adequadament situacions que poden requerir capacitat de negociació.

Condicions que ofereix l’empresa

Horari

De dilluns a dijous de 8 a 17h (amb la pausa de dinar)i divendres de 7 a 14h.

Perspectiva de la feina

Contracte directe per empresa

Tipus de contracte

Indefinit

Salari





A convenir A negociar amb l'empresa

Altres dades a destacar

Adjunta si us plau un CV que estigui actualitzat o omple el formulari fins a l'actualitat. Gràcies

Estudis

És valorable:

- -Cicles Formatius de Grau Superior amb titulació Administració

- -Certificats Professionals amb titulació Administratiu/iva comercial (ADGA30)

- -FP II amb titulació Administratiu i Comercial

- -Cicles Formatius de Grau Mitjà amb titulació Administració

Experiència laboral

No es requereix experiència professional

Altres requeriments

Es demana ser una persona amb bona capacitat de negociació, convincent i que tingui criteri.
Bon caràcter ja que cal atendre i gestionar adequadament queixes, reclamacions, etc als clients.
Bon nivell d'anglès.
Valorables altres idiomes.

Idiomes

Català

B2 - Avançat

Imprescindible

Castellà

B2 - Avançat

Imprescindible

Anglès

B2 - Avançat

Imprescindible

Francès

B2 - Avançat

Valorable

📌 Administratiu/va de Postvenda i Atenció al Client (España)
🏢 ORGANIGRAMA
📍 España