¿Te apasiona la gestión hospitalaria y la coordinación de equipos y recursos en un entorno clínico de alta exigencia? ¿Te gustaría formar parte de uno de los hospitales veterinarios universitarios de referencia en España contribuyendo a mejorar la experiencia de los pacientes, clientes y profesionales? Si tu respuesta es afirmativa, sigue leyendoDesde elHospital Veterinario de la Universidad Europeaestamos en búsqueda de un/aCoordinador/a de Flujo de Pacientes, cuya principalmisiónserá garantizar el movimiento fluido y eficiente de los pacientes a lo largo del hospital, desde su admisión hasta el diagnóstico, tratamiento y alta, favoreciendo una adecuada coordinación entre servicios, optimizando la utilización de recursos y contribuyendo a la excelencia operativa del centro.¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?Coordinación del Flujo de PacientesSupervisar el recorrido de cada paciente desde el ingreso hasta el alta.
Programar y coordinar procedimientos (por ejemplo: diagnóstico por imagen, endoscopia y cirugía) y asignar anestesistas según corresponda.
Gestión de Recursos y CapacidadMonitorizar la ocupación de las jaulas/hospitalización y gestionar la disponibilidad de espacios.
Colaborar estrechamente con el personal de enfermería hospitalaria, recepción y veterinarios para mantener un flujo óptimo y gestionar la capacidad de forma eficiente.
Planificación Operativa DiariaRevisar cada mañana la planificación de pacientes remitidos y los ingresos de urgencias.
Organizar la programación diaria de procedimientos, asegurando una asignación eficiente de quirófanos, salas de diagnóstico por imagen y recursos humanos.
Recopilar y analizar datos de eficiencia para implementar mejoras y ajustes operativos.
Eficiencia SistemáticaFacilitar una atención más ágil y reducir los tiempos de espera, contribuyendo al bienestar animal y a la satisfacción de los clientes.
Impulsar mejoras en los procesos mediante el aprendizaje de otros sistemas y procedimientos de mejora y fomentar la retroalimentación del equipo.¿QUÉ BUSCAMOS?Grado o Licenciatura enVeterinaria. Se valorarán auxiliares veterinarios con mucha experiencia.
Experienciaprevia en entornos hospitalarios veterinarios, con conocimiento de operaciones clínicas y flujos de trabajo procedimentales.
Excelentes capacidadesorganizativasy de gestiónmultitarea .
Fuertes habilidades decomunicación y negociación, con capacidad para coordinar distintos equipos.
Capacidad para trabajar concalma bajo presiónen un entorno clínico dinámico.
Orientación a laresolución de problemasy capacidad para desenvolverse en situaciones cambiantes y de alta exigencia.
Iniciativa, adaptabilidad y compromiso con elbienestar del paciente, laexcelencia operativadel hospital y laformaciónde los estudiantes.¿QUÉ OFRECEMOS?Contrato fijo a jornada completa.
Horarioprincipalmente de mañana (aproximadamente de 8:00 a 16:00 h).
Ubicación:
Hospital Veterinario UEM (Villaviciosa de Odón)Modalidad100% presencialParticipar en un proyecto clave para lamejora continuade la operativa hospitalaria y la experiencia de pacientes y clientes.
Entornodinámico y multidisciplinar, trabajando de forma coordinada con especialistas, hospitalización, anestesia, diagnóstico por imagen, cirugía y recepción.
Oportunidades deaprendizaje y desarrollo profesionalSi te ves reflejado/a en el perfil, Estamos deseando conocerte
📌 Coordinador/A De Flujo De Pacientes (Madrid)
🏢 La Universidad Europea
📍 Madrid
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