Encuestador/a Telefónico/a (España)

Encuestador/a Telefónico/a (España)

01 nov
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Manpower España
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España

01 nov

Manpower España

España

Encuestador/a Telefónico/a (Catalán) | Atención al Cliente | Híbrido (Mas Blau)(H/M/X)
Por favor, asegúrese de leer completamente el resumen y los requisitos de esta oportunidad de empleo que se detallan a continuación.

En Manpower estamos seleccionando un/a Encuestador/a Telefónico/a con catalán para incorporarse a una importante empresa ubicada en Mas Blau I (El Prat de Llobregat) .

Si te gusta el trato con las personas, tienes habilidades comunicativas y quieres desarrollar tu carrera profesional en un entorno dinámico, queremos conocerte

Funciones

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- Realización de encuestas telefónicas a clientes.

- Contacto telefónico para la recopilación de información y valoración de servicios.

- Registro de respuestas e información obtenida durante las encuestas.

- Garantizar la calidad y fiabilidad de los datos recogidos.

- Resolución de dudas básicas de los participantes durante la llamada.

- Gestión de la información a través de CRM y herramientas informáticas.

- Seguimiento de los procedimientos establecidos para la realización de encuestas.

- Elaboración y actualización de registros de actividad.

Requisitos

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- Imprescindible nivel alto de catalán y castellano .

- Experiencia previa en atención telefónica, encuestas o atención al cliente (valorable).





- Buenas habilidades comunicativas y de escucha activa.

- Capacidad para seguir guiones y procedimientos de trabajo.

- Agilidad en el uso de herramientas informáticas.

- Conocimientos básicos de CRM y Excel.

- Persona organizada, responsable y orientada a la calidad del servicio.

- Acento neutro y buena dicción.

Se ofrece

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- Contrato a través de Manpower .

- Jornada completa de 40 horas semanales .

- Horario:

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- Lunes a jueves de 09:00 a 18:00 h (1 hora para comer).

- Viernes de 09:00 a 15:00 h.

- Modalidad híbrida:

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- 3 días de en oficina.

- 2 días de teletrabajo.

- Centro de trabajo en Mas Blau I (El Prat de Llobregat) .

- Salario de 9,81 € brutos/hora .

- Salario bruto mensual aproximado de 1.570 € .

- Salario bruto anual aproximado de 18.840 € .

- Posibilidades de incorporación a plantilla de empresa.

¿Qué buscamos?

Buscamos personas comunicativas, organizadas y con orientación al cliente, que disfruten realizando atención telefónica y recopilando información de forma rigurosa. Formarás parte de un proyecto estable dentro de una compañía líder en su sector. xghoner

#J-18808-Ljbffr
Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

📌 Encuestador/a Telefónico/a (España)
🏢 Manpower España
📍 España

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