¿Te apasiona la gestión hospitalaria y la coordinación de equipos y recursos en un entorno clínico de alta exigencia? ¿Te gustaría formar parte de uno de los hospitales veterinarios universitarios de referencia en España contribuyendo a mejorar la experiencia de los pacientes, clientes y profesionales? Si tu respuesta es afirmativa, sigue leyendo

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Desde el Hospital Veterinario de la Universidad Europea estamos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Flujo de Pacientes, cuya principal misión será garantizar el movimiento fluido y eficiente de los pacientes a lo largo del hospital, desde su admisión hasta el diagnóstico, tratamiento y alta, favoreciendo una adecuada coordinación entre servicios, optimizando la utilización de recursos y contribuyendo a la excelencia operativa del centro.

¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?
Coordinación del Flujo de Pacientes

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- Supervisar el recorrido de cada paciente desde el ingreso hasta el alta.

- Programar y coordinar procedimientos (por ejemplo: diagnóstico por imagen, endoscopia y cirugía) y asignar anestesistas según corresponda.

Gestión de Recursos y Capacidad

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- Monitorizar la ocupación de las jaulas/hospitalización y gestionar la disponibilidad de espacios.

- Colaborar estrechamente con el personal de enfermería hospitalaria, recepción y veterinarios para mantener un flujo óptimo y gestionar la capacidad de forma eficiente.

Planificación Operativa Diaria

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- Revisar cada mañana la planificación de pacientes remitidos y los ingresos de urgencias.

- Organizar la programación diaria de procedimientos, asegurando una asignación eficiente de quirófanos, salas de diagnóstico por imagen y recursos humanos.





- Recopilar y analizar datos de eficiencia para implementar mejoras y ajustes operativos.

Eficiencia Sistemática

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- Facilitar una atención más ágil y reducir los tiempos de espera, contribuyendo al bienestar animal y a la satisfacción de los clientes.

- Impulsar mejoras en los procesos mediante el aprendizaje de otros sistemas y procedimientos de mejora y fomentar la retroalimentación del equipo.

¿QUÉ BUSCAMOS?

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- Grado o Licenciatura en Veterinaria. Se valorarán auxiliares veterinarios con mucha experiencia.

- Experiencia previa en entornos hospitalarios veterinarios, con conocimiento de operaciones clínicas y flujos de trabajo procedimentales.

- Excelentes capacidades organizativas y de gestión multitarea.

- Fuertes habilidades de comunicación y negociación, con capacidad para coordinar distintos equipos.

- Capacidad para trabajar con calma bajo presión en un entorno clínico dinámico.

- Orientación a la resolución de problemas y capacidad para desenvolverse en situaciones cambiantes y de alta exigencia.

- Iniciativa, adaptabilidad y compromiso con el bienestar del paciente, la excelencia operativa del hospital y la formación de los estudiantes.

¿QUÉ OFRECEMOS?

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- Contrato indefinido a jornada completa.

- Horario principalmente de mañana (aproximadamente de 8:00 a 16:00 h).

- Ubicación: Hospital Veterinario UEM (Villaviciosa de Odón)

- Modalidad 100% presencial

- Participar en un proyecto clave para la mejora continua de la operativa hospitalaria y la experiencia de pacientes y clientes.

- Entorno dinámico y multidisciplinar, trabajando de forma coordinada con especialistas, hospitalización, anestesia, diagnóstico por imagen, cirugía y recepción. xqbhyrx

- Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional

Si te ves reflejado/a en el perfil, Estamos deseando conocerte

📌 Coordinador/a de Flujo de Pacientes (España)
🏢 La Universidad Europea
📍 España