Kam Call Center (Madrid)

Kam Call Center (Madrid)

01 nov
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El Corte Inglés
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Madrid

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El Corte Inglés

Madrid

¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida. El proyecto que te espera. El área de Televenta/Call Center continúa evolucionando para impulsar el crecimiento de sus negocios estratégicos. Dentro de esta transformación, las líneas de Energía, Alarmas y Teleasistencia se han integrado bajo la propuesta de valor Hogar 360, con el objetivo de ofrecer una experiencia más completa a nuestros clientes. Buscamos incorporar un/a Key Account Manager para liderar la gestión y desarrollo de proveedores estratégicos del negocio de Energía. Se trata de una posición con alto impacto en el crecimiento comercial, la rentabilidad y la evolución de las alianzas clave para el negocio. Si cuentas con experiencia en gestión de cuentas estratégicas, una visión orientada al negocio y capacidad para impulsar resultados a través de la colaboración transversal, esta puede ser una destacado oportunidad para seguir creciendo profesionalmente.

¿Es este el siguiente paso en su carrera? Descubra si es el candidato adecuado leyendo la descripción completa a continuación.
Funciones principales y requisitos.Funciones

- Gestionar la relación comercial con proveedores estratégicos del área de Energía.




- Diseñar e implementar planes de crecimiento y desarrollo de negocio.
- Analizar resultados, KPIs y rentabilidad de las cuentas asignadas.
- Identificar oportunidades de cross-selling y up-selling.
- Coordinar iniciativas con diferentes áreas internas para garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales.
- Realizar el seguimiento continuo del desempeño de los proveedores y proponer planes de mejora.
- Participar en negociaciones y decisiones estratégicas vinculadas a las cuentas gestionadas.
- Garantizar la consecución de los objetivos comerciales establecidos.

Requisitos
- Experiencia previa de nivel Mid como Key Account Manager, Account Manager o en posiciones similares gestionando cuentas estratégicas o proveedores.
- Capacidad analítica para interpretar resultados y definir planes de acción.
- Experiencia en gestión de relaciones con proveedores o partners.
- Perfil orientado a resultados y desarrollo de negocio.
- Habilidades de negociación, influencia y toma de decisiones.
- Capacidad para trabajar de forma transversal con diferentes áreas.
- Titulación universitaria.
- Nivel de inglés avanzado.

Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar.
- Descuentos exclusivos y opciones de financiación.
- Seguro de vida.
- Universidad Corporativa.
- Formación continua para el desarrollo profesional.
- Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados.
- Servicio Médico propio.
- Plan de retribución flexible. xghoner

En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.

📌 Kam Call Center (Madrid)
🏢 El Corte Inglés
📍 Madrid

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