Field Service Technic - Ofalmología (Barcelona/Madrid)

No deje pasar esta oportunidad, inscríbase rápidamente si su experiencia y habilidades coinciden con lo que se indica en la siguiente descripción.

Desde Paul Marlex, estamos colaborando en exclusiva con una reconocida empresa líder dedicada al sector de los bienes de equipo y la salud visual. Actualmente, se encuentran en la búsqueda de un/a Field Service TEchnic- Ophthalmology dinámico/a, proactivo/a y orientado/a a la excelencia en el servicio al cliente para incorporarse a su equipo de Servicio Técnico (SAT).

¿Te apasiona la tecnología médica y buscas un puesto donde tu trabajo impacte directamente en la satisfacción del cliente? Esta es tu oportunidad

¿Cuál será tu misión?

Serás el/la responsable de proporcionar el servicio técnico y los servicios requeridos (reparación, instalación, mantenimientos y formación a clientes) de los equipos solicitados por parte de clientes, el equipo comercial o Back Office, garantizando un tiempo de respuesta óptimo y un enfoque total hacia el cliente.

Principales Responsabilidades:

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- Gestión y ejecución: Reparar, instalar y explicar el funcionamiento de los equipos del portafolio de Bienes de Equipo.

- Resolución de problemas: Priorizar con eficiencia los trabajos y soluciones técnicas hacia los clientes de manera proactiva (protocolos de sustitución de equipos, etc.).

- Formación continua: Solicitar y recibir la formación técnica requerida para cada uno de los equipos,



además de ser responsable de la gestión técnica y formativa hacia los clientes.

- Desarrollo de negocio: Colaborar con la venta de Contratos de Mantenimiento preventivo para alcanzar los objetivos del departamento.

- Control de consignas técnicas y optimización de tiempos.

Requisitos mínimos

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- Formación: Ingeniería o CFGS en Electrónica, Informática o similar.

- Técnicos: Sólidos conocimientos técnicos relacionados con productos de electro-medicina y sus instalaciones.

- Herramientas informáticas: Dominio de entorno Windows, ofimática y redes.

Experiencia:

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- Experiencia demostrable en la gestión técnica de equipos e instalaciones.

- Experiencia imprescindible en el sector de electro-medicina, valorándose muy positivamente el trabajo previo con equipos de oftalmología (sobre todo equipos láser).

Competencias clave:

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- Autonomía en la priorización de tareas y proyectos.

- Capacidad para la gestión simultánea de varios proyectos y responsabilidades.

- Fuerte orientación al cliente, a resultados y a la calidad del servicio.

- Proyecto estable: Incorporación directa a una empresa de gran prestigio en su sector.

- Desarrollo profesional: Formación continua a cargo de la empresa en equipos médicos de última generación.

- Un entorno de trabajo participativo con un fuerte enfoque hacia la excelencia tecnológica y humana. xghoner

- Salario competitivo + bonus.

Si cumples con los requisitos y estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera dentro del sector de la electromedicina...

📌 Field Service Technic-Ofalmología (Barcelona)
🏢 Paul Marlex
📍 Barcelona