eXperience IT Solutions y ATKNow buscan un/a Senior Consultant de Genesys Cloud CX para un proyecto sólido en Madrid. Serás responsable del análisis, diseño e implementación de soluciones de Contact Center y garantizar su correcto funcionamiento y evolución.
La persona seleccionada analizará necesidades, diseñará flujos IVR y de canales, configurará la plataforma y brindará soporte a la operación, colaborando con equipos multidisciplinares y clientes.
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📌 Senior Genesys Cloud CX Architect — Contact Center Innovator (Madrid)
🏢 eXperience IT Solutions
📍 Madrid
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