Support Specialist (Barcelona)

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01 nov
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Easor
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Barcelona

01 nov

Easor

Barcelona

Cuando un cliente tiene un problema con su contabilidad, necesita a alguien que lo entienda y se lo resuelva. Ese alguien puedes ser tú.
En España, miles de asesorías pierden horas cada semana gestionando facturas, impuestos y contabilidad a mano. Easor nació para cambiar eso.
Somos una empresa SaaS - con raíces en Finlandia, Suecia, España e Italia - que conecta en una única plataforma colaborativa a asesorías, pymes y autónomos: facturación en tiempo real, conciliación bancaria automática, control fiscal sin sorpresas, y digitalización de documentos de forma inteligente. Tecnología pensada por profesionales del sector, para profesionales del sector.
Easor nace a mediados de 2025 como proyecto independiente de Talenom - con más de 120 profesionales en Europa y unos 25 en España - con más de ocho años de desarrollo interno y presencia en cuatro países. Nuestra misión:



convertirnos en el referente de gestión financiera en el mercado.
El Rol
Nuestro/a Support Specialist es el apoyo técnico del equipo de Customer Success y Producto, y la cara visible de Easor en los primeros pasos de cada cliente. Si te gusta la tecnología, el mundo fiscal y contable, y disfrutas resolviendo problemas, este puesto es para ti.
Lo que harás en el día a día:
Resolverás incidencias técnicas y funcionales. Atenderás las incidencias de asesorías y clientes que llegan a través de Customer Success: diagnosticarás la causa, la resolverás y la documentarás. Cuando sea necesario, las escalarás a Producto o Desarrollo y harás seguimiento hasta su cierre.
Apoyarás en el proceso comercial. Participarás en demos junto con los

📌 Support Specialist (Barcelona)
🏢 Easor
📍 Barcelona

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