01 nov
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Carglass® España
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Mollet del Vallès
01 nov
Carglass® España
Mollet del Vallès
Carglass® España busca un/a Front Office Manager para dirigir la Recepción de nuestro Customer Contact Center, liderando un equipo de 150–170 personas a través de 10 Team Leaders.
Se pueden requerir diversas habilidades interpersonales y experiencia para el siguiente puesto. Por favor, asegúrese de consultar la descripción a continuación con atención.
Su misión será impulsar la conversión y la calidad de servicio, desarrollando al equipo y contribuyendo a ofrecer una experiencia sobresaliente a nuestros clientes.
El rol contempla liderazgo, coordinación de actividad, análisis de KPIs y colaboración con áreas como WFM, Emisión y People. xghoner
Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.
📌 Front Office Manager — CX & Operations Leader (Hybrid) (Mollet del Vallès)
🏢 Carglass® España
📍 Mollet del Vallès