¿Te apasiona la comunicación, el marketing digital y el análisis de datos? ¿Te gustaría participar en campañas que llegan a miles de clientes y aprender cómo se planifican, ejecutan y analizan las comunicaciones de una gran compañía?

¡Inscríbase sin demora! Se espera un gran volumen de solicitantes para el puesto que se detalla a continuación, no espere para enviar su CV.

Buscamos una persona en prácticas para incorporarse al área Comunicación a Clientes , colaborando en el diseño, seguimiento y análisis de campañas de comunicación dirigidas a mutualistas. Tendrás la oportunidad de trabajar con métricas reales, participar en proyectos de mejora y desarrollar una visión integral del marketing relacional y la experiencia de cliente.

Formarás parte de un equipo especializado y participarás en actividades como:

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- Colaborar en la planificación y seguimiento de las comunicaciones dirigidas a clientes.

- Participar en la elaboración de briefings para campañas y acciones de comunicación.

- Analizar el rendimiento de newsletters, emailings, SMS, push notifications y otras acciones digitales.

- Actualizar bases de datos e informes de seguimiento de campañas mediante la herramienta Vega.

- Analizar métricas como tasas de apertura, clics únicos y otros KPIs clave para identificar oportunidades de mejora.

- Participar en proyectos de optimización de comunicaciones y mejora de procesos digitales.

- Revisar y evaluar el contenido y diseño de las comunicaciones (look & feel, estructura, CTA, asuntos y elementos clave).

- Colaborar con áreas como Publicidad, Fidelización y Retención en iniciativas de comunicación transversal.

- Participar en la elaboración de informes de evolución y seguimiento de resultados.

- Conocer de primera mano el funcionamiento de las comunicaciones de una gran compañía orientada al cliente.

- Estudiantes de último curso o recién titulados/as en Marketing, Publicidad,



Comunicación Digital o titulaciones afines .

- Disponibilidad para realizar prácticas en jornada completa de 35 horas semanales

- Dominio de Microsoft Office , especialmente Excel .

- Conocimientos básicos de análisis de datos y bases de datos.

- Interés por el marketing digital, la comunicación y la experiencia de cliente.

- Valorable conocimiento de herramientas analíticas e Inteligencia Artificial aplicada al marketing.

- Capacidad para interpretar métricas y extraer conclusiones de negocio.

¿Qué competencias valoramos?

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- Análisis de datos y orientación a resultados.

- Comunicación y marketing digital.

- Atención al detalle.

- Organización y planificación.

- Capacidad de aprendizaje.

- Creatividad aplicada a la comunicación.

- Proactividad e iniciativa.

- Curiosidad tecnológica.

- Pensamiento analítico.

- Trabajo en equipo y colaboración transversal.

- Beca remunerada.

- Formación práctica en un área estratégica de Comunicación y Relación con Clientes.

- Participación en campañas reales dirigidas a miles de mutualistas.

- Aprendizaje en planificación, ejecución y análisis de comunicaciones multicanal.

- Desarrollo de conocimientos en marketing digital, experiencia de cliente y analítica de campañas.

- Formación en herramientas de seguimiento, reporting y análisis de KPIs.

- Colaboración con diferentes áreas de negocio en proyectos de alto impacto.

- Acompañamiento y aprendizaje continuo de la mano de profesionales especializados.





- Oportunidad de desarrollar una visión integral de la comunicación corporativa y el marketing relacional.

- Inicio de carrera profesional en los ámbitos de Marketing, Comunicación Digital, CRM y Customer Experience .

El puesto estará ubicado en las oficinas centrales de Madrid (Paseo de la Castellana Nº33 ).

En Grupo Mutua Madrileña, valoramos la diversidad y creemos en la igualdad de oportunidades para todos. Promovemos un entorno inclusivo donde la equidad salarial y la no discriminación son pilares fundamentales. Si buscas trabajar en una empresa que se compromete a que cada persona se sienta valorada y respetada, nos encantaría conocerte!

¿Te sientes Preparado? ¿Eres un Valiente? ¡Únete a nuestro reto profesional!

Grupo Mutua es para #PreparadosyValientes. Grupo Mutua es para ti.

Este es un puesto para Preparados y Valientes:

Si, Preparados para crear impacto en Grupo Mutua Madrileña, una base sólida sobre la que seguir construyendo.

Nuestra experiencia a lo largo de los años nos convierte en líderes en nuestro sector, nuestra ambición por crecer nos ha llevado a expandir nuestro negocio a otras líneas de negocio, la creación de Mutuactivos (gestión financiera) y Mutua Inmobiliaria. Además, tenemos presencia internacional y en el negocio de la movilidad sostenible.

Y Valientes para afrontar nuevos retos con una visión transformadora y motivada por la curiosidad y la innovación. En Grupo Mutua valoramos las nuevas ideas y cada día nos esforzamos por mejorar lo establecido. Creemos fielmente en el poder de la colaboración y el trabajo en equipo para alcanzar el éxito.

Si eres Preparado y Valiente, queremos darte la oportunidad de crear impacto con tu talento, que aprendas de un equipo con experiencia y puedas desarrollar tu carrera en una compañía que se enfrenta a motivadores e innovadores retos.

¿Te sientes identificado? xghoner Grupo Mutua es tu lugar.

#J-18808-Ljbffr

📌 Beca en Comunicación a Clientes (Madrid)
🏢 Mutua Madrileña
📍 Madrid