Tecdata Engineering busca un Problem Manager para el equipo de Gestión del Servicio (SMO) en Madrid.
Desplácese hacia abajo para obtener una visión general completa de lo que requerirá este trabajo. ¿Es usted el candidato adecuado para esta posibilidad?
Se encarga de gestionar problemas e incidencias desde la identificación hasta su cierre, identificando causas raíz y coordinando equipos internos y proveedores.
Además, apoyará en incidencias críticas, elaborará informes y preparará información para comités de servicio, revisando alertas en el cuadro de mando de monitorización.
Se valora experiencia en banca y conocimientos de cloud. xghoner
#J-18808-Ljbffr
Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.
📌 Hybrid ITIL Problem & Incident Manager - Banking (Madrid)
🏢 TECDATA ENGINEERING
📍 Madrid
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