Buscamos un/a Digital Product Owner que asuma la propiedad del producto digital de nuestro ecosistema web y motor de reservas. Serás la persona que conecta negocio y tecnología: priorizarás el backlog, traducirás las necesidades de negocio en requisitos técnicos y garantizarás que cada evolutivo e incidencia se resuelva con criterio de impacto y calidad. Trabajarás mano a mano con desarrollo, marketing y los equipos de negocio para mejorar de forma continua la experiencia digital y la conversión.

Compruebe que cumple con los requisitos de habilidades para este puesto, así como con la experiencia asociada, y luego envíe su CV a continuación.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?

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- Gestión del backlog de incidencias del web y del motor de reservas: priorización, seguimiento y resolución.

- Gestión del backlog de evolutivos del web y del motor de reservas, alineado con los objetivos de negocio.

- Análisis técnico y optimización de la experiencia de usuario (UX) para maximizar la conversión.

- Ownership de la medición y el tagging del ecosistema digital (GA4 y GTM): definición, implementación y control de calidad del dato.

- Mantenimiento del ambiente de Webtools y gestión del flujo de trabajo en Azure DevOps.

- Traducción de las necesidades de negocio en requisitos técnicos claros,



sirviendo de puente entre stakeholders y equipo de desarrollo.

- 4-5 años de experiencia en roles de Product Owner / Product Management digital, idealmente en entornos e-commerce o con motor de reservas.

- Dominio avanzado de GA4 y GTM (medición, tagging, dataLayer, depuración).

- Experiencia con Azure DevOps/Jira (gestión de backlog, tableros, flujos de trabajo).

- Capacidad para priorizar en función del impacto de negocio y traducir requisitos entre perfiles técnicos y no técnicos.

Se valorará:

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- Conocimientos de metodologías Agile / Scrum.

- Experiencia previa en el sector travel & hospitality.

- Nociones de CRO y de herramientas de analítica de comportamiento (heatmaps, session recordings).

- Familiaridad con HTML/CSS y con motores de reservas hoteleros.

- Salario acorde a la posición y responsabilidades (remuneración fija + %variable acorde con un plan de Dirección por Objetivos).

- Horario de entrada y salida flexible. xghoner

- Teletrabajo 1 día/semana.

- Horario intensivo los viernes y vísperas de algunos festivos nacionales (9hs a 15hs).

- Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel

- Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel

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📌 Digital Product Owner (Barcelona)
🏢 Sercotel Hotel Group
📍 Barcelona