¡En Clasing buscamos Key Account Manager Sr!
Si le interesa solicitar este empleo, por favor, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos que se enumeran a continuación.

Somos una compañía EdTech B2B que está transformando la forma en la que las organizaciones desarrollan el talento lingüístico de sus equipos, combinando tecnología propia, inteligencia artificial y una experiencia de aprendizaje personalizada.

Tu misión como KAM será convertirte en un partner estratégico para nuestros clientes y transformar esa relación en crecimiento sostenible para ambas partes.

Buscamos una persona que combine visión comercial, capacidad consultiva y curiosidad por la tecnología y el aprendizaje. Alguien que disfrute construyendo relaciones de confianza con sus clientes, entienda sus retos de negocio y sea capaz de ayudarles a diseñar mejores soluciones de aprendizaje utilizando nuestra plataforma y las posibilidades que ofrece la IA.

¿Qué harás en tu día a día?

-

- Desarrollarás relaciones que generan negocio

- Gestionarás una cartera de clientes B2B, construyendo relaciones sólidas y duraderas con sus principales interlocutores.

- Entenderás su contexto, sus prioridades y sus retos para identificar oportunidades de crecimiento.

- Definirás planes de desarrollo por cuenta y priorizarás las oportunidades con mayor potencial.

- Liderarás reuniones de seguimiento, revisiones de negocio y conversaciones estratégicas.

- Negociarás renovaciones y nuevas oportunidades comerciales, impulsando el upselling y el cross-selling de nuestras soluciones.

- Ayudarás a las organizaciones a diseñar mejores soluciones de aprendizaje

- Explorarás las necesidades de RR. HH., Learning & Development y las áreas de negocio para entender qué capacidades necesitan desarrollar sus equipos.

- Identificarás oportunidades en las que el aprendizaje del inglés y la comunicación profesional puedan generar valor para el negocio.

- Ayudarás a los clientes a definir colectivos, objetivos, itinerarios y propuestas de aprendizaje adaptadas a sus necesidades.

- Diseñarás propuestas de solución aprovechando las funcionalidades de nuestra plataforma y las posibilidades de la inteligencia artificial.

- Traducirás los retos del cliente en casos de uso concretos, propuestas de valor y oportunidades de expansión.





No esperamos que seas especialista en todas las metodologías de formación ni que diseñes cada contenido desde cero. Queremos que sepas hacer las preguntas adecuadas, estructurar soluciones y conectar las necesidades del cliente con lo que Clasing puede ofrecer.

-

- Conseguirás que nuestros clientes aprovechen todo el potencial de Clasing

- Acompañarás la activación de nuevas iniciativas y colectivos.

- Revisarás los datos de uso y adopción disponibles para identificar barreras y oportunidades de mejora.

- Coordinarás con los equipos internos la correcta puesta en marcha de las soluciones acordadas.

- Ayudarás a los clientes a evaluar el progreso y el valor de sus iniciativas de aprendizaje.

- Detectarás señales de riesgo y trabajarás para anticipar renovaciones y evitar la pérdida de clientes.

- Serás parte activa del crecimiento de Clasing

- Trabajarás con Sales, Customer Success, Operaciones y Producto para ofrecer una experiencia coherente a nuestros clientes.

- Compartirás feedback y necesidades del mercado para ayudarnos a evolucionar nuestra propuesta de valor.

- Participarás en presentaciones, demostraciones, webinars y otras iniciativas para desarrollar las relaciones con nuestros clientes.

- Contribuirás a mejorar nuestros procesos comerciales y la forma en que identificamos y desarrollamos oportunidades.

¿Cómo sabremos que estás teniendo éxito?

-

- Consigues renovar y hacer crecer tu cartera de clientes.

- Generas oportunidades de upselling y cross-selling que se convierten en ingresos.

- Identificas nuevas necesidades de aprendizaje y las transformas en soluciones concretas.

- Consigues que más personas y equipos aprovechen las soluciones de Clasing.

- Construyes relaciones de confianza con interlocutores que nos consideran un partner estratégico.

- Contribuyes a que nuestros clientes encuentren más valor en Clasing y quieran seguir creciendo con nosotros.

¿Qué esperamos de ti?

-

- Experiencia de al menos 4 años en Account Management,



ventas consultivas B2B o posiciones relacionadas con Learning & Development y desarrollo de negocio.

- Experiencia gestionando relaciones con clientes y desarrollando oportunidades comerciales. Queremos que sepas identificar necesidades, construir propuestas de valor y negociar.

- Interés por el aprendizaje corporativo, el desarrollo del talento y la forma en que las organizaciones desarrollan nuevas capacidades.

- Capacidad para conversar con interlocutores de RR. HH., L&D; y áreas de negocio, entendiendo sus diferentes perspectivas y prioridades.

- Habilidad para presentar ideas, estructurar propuestas y explicar soluciones complejas de forma sencilla.

- Orientación a resultados, autonomía y capacidad para organizar prioridades en un entorno dinámico.

- Curiosidad por la inteligencia artificial y las nuevas tecnologías aplicadas al aprendizaje.

- Buenas habilidades de comunicación, escucha activa y colaboración.

- Experiencia en SaaS, EdTech o tecnología B2B, muy valorable.

- Experiencia con CRM, como HubSpot, valorable.

No necesitamos que vengas con todas las respuestas. Necesitamos que tengas curiosidad, criterio de negocio y ganas de aprender cómo podemos ayudar a nuestros clientes a hacerlo mejor.

Lo que encontrarás en Clasing:

-

- Un equipo cercano, exigente y con ganas de construir algo relevante. ¡Y que mola mucho!

- Un entorno en crecimiento donde podrás aportar ideas, tomar decisiones y ver el impacto de tu trabajo.

- Contrato indefinido y una propuesta de compensación competitiva, con salario fijo y variable vinculado a objetivos.

- Modalidad mixta de trabajo en Madrid: 3 días en la ofi y 2 desde casa.

- Los viernes terminamos antes para disfrutar la tarde, y empezar pronto el finde semana.

- 22 días hábiles de vacaciones al año.

- 24y 31 de Diciembre off.

- Créditos para estudiar el idioma que quieras con nosotros.

- Retribución flexible.

- Posibilidad de adherirte a seguro médico privado con Sanitas.

Si te motiva construir relaciones, entender negocios, diseñar soluciones y convertir buenas conversaciones en oportunidades reales de crecimiento, queremos conocerte. xghoner

En Clasing queremos que el aprendizaje transforme a las personas y que ese cambio también transforme a las organizaciones.

#J-18808-Ljbffr

📌 Key Account Manager Sr (Madrid)
🏢 Clasing
📍 Madrid