¿Te gustaría formar parte de una compañía líder en el sector de la seguridad privada? Buscamos un/a Agente de Soporte Comercial (Back Office) para incorporarse al equipo de Movistar Prosegur Alarmas, dando soporte a la actividad comercial y contribuyendo al seguimiento y optimización de los resultados de venta.

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La posición requiere una persona organizada, orientada a resultados y con experiencia en atención y gestión telefónica, capaz de trabajar con objetivos comerciales y realizar un seguimiento detallado de la actividad de ventas.

Funciones principales

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- Presentar y gestionar los productos y servicios de la compañía a potenciales clientes.

- Citación de visitas comerciales

- Concertar citas para el equipo técnico.

- Mantener y actualizar las bases de datos de clientes.

- Gestionar campañas comerciales.

- Realizar el seguimiento y control de las conversiones de los agentes comerciales.

- Analizar qué ventas finalizan en instalación y cuáles no,



realizando el correspondiente control y seguimiento.

- Dar soporte administrativo y operativo al área comercial.

Requisitos

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- Formación académica mínima: Bachillerato, FP II o equivalente.

- Imprescindible contar con al menos 1 año de experiencia demostrable como agente de gestión y tramitación telefónica.

- Excelentes habilidades de comunicación oral e interpersonales.

- Capacidad de escucha activa.

- Persona proactiva y con capacidad de trabajo en equipo.

- Experiencia trabajando con objetivos de venta mensuales.

- Conocimientos prácticos de herramientas informáticas, CRM y sistemas telefónicos.

- Clara orientación a resultados.

Qué ofrece la empresa

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- Contrato fijo.

- Jornada presencial.

- Horario de tarde: de 16:00 a 21:00 horas.

- Centro de trabajo ubicado en C/ Juan Ignacio Luca de Tena, 6. xqbhyrx

- Incorporación a una empresa referente en el sector de la seguridad privada.

📌 Agente de Soporte Comercial (Alcalá de Henares)
🏢 Prosegur
📍 Alcalá de Henares