Domestic & General is seeking an experienced Head of Complaints to lead our complaints strategy and operation across our Growth Markets business.
Por favor, asegúrese de leer atentamente los siguientes detalles antes de enviar cualquier solicitud.
This senior role drives governance, regulatory compliance and insight generation to ensure fair outcomes and robust controls across multiple markets.
You'll use root-cause analysis to identify systemic issues, influence senior stakeholders, and partner with Operations, Product, Enablement, Risk and xghoner Compliance to improve processes and journeys while
#J-18808-Ljbffr
Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.
📌 Head of Complaints & Customer Trust (Remote/Hybrid) (Madrid)
🏢 Domestic & General
📍 Madrid
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